多美滋奶粉最新事件孩子吃多美滋奶粉拉肚子

奶粉問(wèn)題，問(wèn)題奶粉，嬰兒奶粉為什么一直不斷的出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題呢？多美滋奶粉最新事件——孩子吃多美滋奶粉拉肚子，消費(fèi)者要求退或和賠償，可商家卻稱他們的質(zhì)量是百分百的安全，不會(huì)有問(wèn)題，對(duì)于消費(fèi)者的退貨和賠償要求給予了拒絕。

2010年9月2日家住萬(wàn)福山莊的張女士向記者反應(yīng)，在給8個(gè)多月的孩子調(diào)奶粉時(shí)，竟然發(fā)現(xiàn)一根長(zhǎng)達(dá)20厘米的線，線上裹著滿滿的一層奶粉。隨后張女士想到，孩子吃了多美滋的奶粉，就開(kāi)始拉肚子，鄰居家的寶寶也出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。

今年7月底，張女士花了1100塊錢(qián)，在李村星光大道樂(lè)友孕嬰連鎖店買了15盒批號(hào)是2C0137的多美滋奶粉。“前5盒吃完了，都沒(méi)有這么離譜。”張女士介紹，平時(shí)都是老人看孩子，但是周六那天，張女士給孩子調(diào)奶粉的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了這條白線。

8月28日下午，張女士就打通了多美滋全國(guó)咨詢熱線。“那邊的話務(wù)員告訴我，他們的工序很嚴(yán)密，別說(shuō)一條線，就是一個(gè)米粒，也會(huì)發(fā)現(xiàn)的。”隨后有位自稱是青島多美滋辦事處的工作人員李女士，用私人手機(jī)號(hào)給張女士打來(lái)了電話。“她給了我一個(gè)解決方案：拿兩盒多美滋作為賠償，那一盒拿回多美滋廠家檢測(cè)。我當(dāng)然不同意。”張女士表示如果要返廠檢測(cè)，要留下一個(gè)書(shū)面字據(jù)，李女士馬上表示否決。最后李女士要求廠家退貨，并且賠償精神損失費(fèi)。

“對(duì)方不同意。”9月2日上午，雙方再次就解決方案發(fā)生分歧。“找了工商、質(zhì)檢部門(mén)，還和北京廣州的部門(mén)打了電話，他們都沒(méi)法確切證明，這條線是什么時(shí)候出現(xiàn)在奶粉里的。”9月3日，多美滋青島辦事處的王女士出面接受記者的采訪。“我們對(duì)公司的產(chǎn)品絕對(duì)有100%的信心，如果是一根近20厘米的白線在奶粉里，我們不可能檢測(cè)不到。”

（責(zé)任編輯：zxwq）