文/丹尼爾?戈爾曼(DanielGoleman)
最近和一位母親談論她女兒在學校的表現(xiàn)。談話中她說道：“不錯啊，她擅長數(shù)學，在英語方面也不錯――但在情商方面更優(yōu)秀?！?/p>
這是不久前的一場談話，如果沒有前些年的努力，這樣的談話原本是不可能發(fā)生的。那是1993年，我、琳達?蘭提爾瑞以及其他一些志同道合的朋友一起組建了“學校、社會和情緒學習相結合協(xié)會”(CASEL)。當時只有少數(shù)項目能稱得上是真正的“社交和情緒學習”(SEL)，設有系統(tǒng)的情商課堂教學，并另增了標準的全日制管理生活課程，包括：提高學生的自我覺醒意識和自信心，管理負面情緒和沖動，提高共情和合作意識。
琳達在其中一個項目中起著關鍵的作用，她提出的“創(chuàng)新解決沖突”模式已經在上百所學校的降低校園暴力事件方面取得成效。許多早期在校園中進行的“社交情緒學習”已經開始能夠對抗這樣一些挑戰(zhàn)：青少年吸煙嗜酒、中途退學、未成年意外懷孕以及其他一些未成年人易犯的錯誤。W.T。重要基金會委任給項目組一項課題，就是研究在學校教授的“社交和情緒”技能的關鍵因素中，有哪些是真正起作用的。
和琳達合作多年到現(xiàn)在，“社交和情緒學習”已經傳播到世界各地成千上萬的校園，并且它的影響還在繼續(xù)擴大。這種影響力是與我出版的一本名為《情商》(1995年出版)的書有關。書中建議：為了更好地建造孩子們的生命，學校不應只安排基礎知識課程，還應該把“社交和情緒管理”加入到課程安排中。在人的一生中，不斷增強自我意識、管理壓力和消極情緒，提高與他人共情的能力以及處理人際關系的能力都是非常重要的，而這些能力都需要在童年時期打下基礎。
大腦科學的研究成果告訴我們，孩子的大腦發(fā)育很快，并且到25歲左右才停止。有一個被科學家稱作“神經可塑性”的名詞，意思是大腦神經網絡的不斷形成，很大程度上依賴于每天的成長體驗的積累。由此看出，外界環(huán)境對大腦發(fā)育的影響在“社交和情緒”神經網絡方面尤為明顯。如果孩子被父母養(yǎng)育呵護得很好，并且在沮喪的時候父母教給他們平靜的方法，那么他們大腦神經網絡在管理壓力方面就會發(fā)育得更好。而那些被父母忽視的孩子則更有可能會出現(xiàn)叛逆和反抗的情緒，當他們沮喪時也很難平靜下來。
好的父母就像好的老師一樣。那些對孩子充滿愛心的成年人能為孩子的安全感奠定基礎，使孩子大腦的功能得以在好的環(huán)境中充分地發(fā)育。而這個基礎就會成為一個安全的庇護所，在這里，孩子們有善于探索、勇于冒險、敢于接受新事物的力量。同時，孩子們在接受用更好的方法去調整焦慮情緒的時候，這個基礎就會慢慢地內化，成為孩子內心的一部分，從而讓他們的能力達到一個最佳的水平。
為了保證每一個孩子都能接受到最好的心靈培訓課程，我們應該讓這些課程成為家庭生活和學校生活的一部分。正如我早期所觀察到的，就在我和琳達尋找“學校、社會和情緒學習相結合協(xié)會”的合作成員的時候，芝加哥伊立諾伊斯大學的一個組織已經開始制定“社交和情緒學習”標準，并已著手在世界范圍內的學校推廣這些項目。對學校來說，最好的“社交情緒學習”項目，應該依據學校課程安排的具體情況以及學生不同的年齡段，進行合理的安排。
問題在于，“社交和情緒學習”是否真正對孩子的生活起了作用？現(xiàn)在我們已經有了答案：通過對上百名接受過“社交和情緒學習”教育和沒有接受過該教育的學生進行精確的對比分析。數(shù)據顯示，接受過“社交和情緒學習”教育的學生在校內外的表現(xiàn)發(fā)生了顯著的變化。學生們不僅掌握了平靜的方法，而且人際關系得到改善，學習效率和學習成績也提高了，他們的學習成績比沒接受過“社交和情緒學習”教育的學生提高了大約14%。由此可見，幫助孩子們管理情緒和改善人際關系可以讓他們學得更好。
如果了解了“社交和情緒學習”對開發(fā)大腦神經網絡的影響，就不難理解為什么幫助孩子處理他們的內心世界和人際關系可以提高學習能力。大腦中有一個區(qū)域叫做前額皮質，是大腦的執(zhí)行中心，它的形成主要受童年時代的體驗的影響。這個區(qū)域所控制的神經網絡可以抑制破壞性的情感沖動，幫助集中精力、平靜和專注。如果孩子沒辦法減少焦慮，那么就沒有太多的精力去學習、解決問題以及掌握新知識。比如，如果一個孩子因為一次突然襲擊的考試恐慌不已，那么在腦子里留下的印象是當時的反應而不是考試的具體細節(jié)。精神緊張能毀滅學習?？茖W家相信，提高注意力和記憶力，擺脫思想的沖動和痛苦，可以讓孩子的思維處在學習的最佳狀態(tài)，社交和情緒學習也是一樣。
琳達?蘭提爾瑞在推動“社交和情緒學習”走進世界各地的校園運動中，仍然起著帶頭人的作用。當前，她正面臨著教育界的一個重大挑戰(zhàn)：怎樣讓經歷過像“9.11事件”這樣重創(chuàng)的孩子們恢復活力，怎樣讓他們擺脫精神的創(chuàng)傷，重新回到正常的學習和生活軌道上。琳達深入前世貿大廈附近的學校，與那里的孩子一起，最終開發(fā)出一套幫助所有孩子“平靜身體”、“安靜意識”和“集中注意力”的課程。
這些技巧，孩子們不僅在學?？梢杂?，而且對他們的一生也將起到很大的作用。盡管家長和老師不厭其煩地告誡孩子“要冷靜”、“要專心”，但根據孩子成長的自然規(guī)律，與“平靜”和“專注”相關的大腦神經網絡的發(fā)展是一個循序漸進的過程：那些神經系統(tǒng)還仍處在發(fā)育過程中。而不管怎樣，我們都愿意一路陪伴并幫助孩子們，為他們提供系統(tǒng)的學習課程，來加強他們成長發(fā)育過程中的各種能力，這些也正是琳達在紐約市各大學校的藝術課程中所做的?！杜囵B(yǎng)情商：增強兒童內在力量的技能》和CD光盤將為每個家庭和學校一一呈現(xiàn)。
當琳達問我是否愿意為指導練習做示范講解時，我欣然接受?？梢詤⑴c到琳達這項突破性的項目中，為CD光盤做講解配音，我感到很榮幸。同時，一想到將會有許多孩子的生活因此受益，我更是倍感欣慰。
《培養(yǎng)情商》，[美]琳達?蘭提爾瑞著，安燕玲譯，中國長安出版社，2010年1月
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