在我國(guó),肝病正成為現(xiàn)階段我國(guó)最為突出的公共衛(wèi)生問(wèn)題之一,給多達(dá)億萬(wàn)的患者和家庭造成了巨大的生理痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。據(jù)估計(jì)每年因慢性乙肝、肝硬化、肝癌導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)損失達(dá)高達(dá)9000億人民幣。
為了更好地幫助肝病患者樹(shù)立正確的診療觀念,增強(qiáng)持續(xù)治療的信心,減輕慢性肝病的困擾,,我國(guó)領(lǐng)先的O2O慢性肝病管理服務(wù)商——福瑞股份自2013年開(kāi)始與全國(guó)范圍內(nèi)的二級(jí)/三級(jí)公立醫(yī)院肝病科/感染科合作建立愛(ài)肝一生健康管理中心,憑借診斷、治療、服務(wù)、公益一體化解決方案,對(duì)慢性肝病患者進(jìn)行長(zhǎng)期管理,獲得了廣大肝病患者、醫(yī)生與專家的信賴與好評(píng)。
據(jù)福瑞股份相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至7月,愛(ài)肝一生健康管理中心項(xiàng)目在我國(guó)已成立70多家,已覆蓋20余個(gè)省市。
合作醫(yī)院之一的上海曙光醫(yī)院肝病科主任高月求表示,愛(ài)肝一生健康管理中心是對(duì)常規(guī)診療的有益補(bǔ)充,可根據(jù)患者疾病管理情況,提供飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等方面的指導(dǎo)。對(duì)醫(yī)學(xué)研究而言,它也將利于醫(yī)生收集臨床案例。
個(gè)案管理為核心
在我國(guó),肝病作為慢性病一直重治療,輕管理。成立后的愛(ài)肝一生健康管理中心將以個(gè)案管理服務(wù)為核心,將慢性肝病的診斷、治療和患者服務(wù)融為一體,通過(guò)及早診斷、規(guī)范治療、慢病管理降低晚期肝病給社會(huì)及患者帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝肝病的信心,為肝病患者提供肝病資助、患者教育和患者關(guān)懷全面服務(wù)。
同時(shí),愛(ài)肝一生健康管理中心在運(yùn)營(yíng)中不斷摸索實(shí)踐,通過(guò)患者管理系統(tǒng)及呼叫隨訪平臺(tái)進(jìn)行精細(xì)化管理,加強(qiáng)與患者的溝通互動(dòng)和增進(jìn)醫(yī)患連接,全國(guó)已有200多名醫(yī)生推薦并使用個(gè)案管理服務(wù)。
中心近期新增“愛(ài)肝一生App”,主針對(duì)肝病患者診后管理,醫(yī)生在手機(jī)上即可完成對(duì)病人的管理及溝通,并可通過(guò)個(gè)案管理師協(xié)助進(jìn)行更多患者教育及互動(dòng)咨詢的多形式多渠道指導(dǎo),做到真正從中心到患者患者垂直化管理,成為慢病管理規(guī)范治療中不可或缺的一環(huán)。
專家指出,目前國(guó)內(nèi)肝病患者與日俱增,以個(gè)案管理為服務(wù)核心的愛(ài)肝一生健康管理中心,將極大提升對(duì)慢性肝病患者的診斷、治療和服務(wù)水平,這也是為新興的醫(yī)療服務(wù)業(yè)提供的福祉性服務(wù)。
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