昨日(12月6日)，有網(wǎng)友爆料稱在長壽路地鐵站內的面包新語，發(fā)現(xiàn)有老鼠直接啃食店內的面包，店員發(fā)現(xiàn)有人圍觀才發(fā)現(xiàn)了老鼠，但打開柜子后老鼠就溜走了。
面包新語方面今日做出回應稱，昨日已經(jīng)注意到網(wǎng)友的爆料情況，并將當天的全部面包進行銷毀。相關農(nóng)害專家已前往調查，目前暫不排除人為因素。具體結果將在稍晚后公布。
12月7日上海新語面包食品有限公司發(fā)布公告稱，關于12月6日微博轉發(fā)的有關面包新語上海長壽路地鐵店鼠患事件，感到震驚，對于此事件給消費者所帶來的恐慌致以萬分的歉意。公司已經(jīng)啟動了對此事件的調查，強化該門店的衛(wèi)生管理，該店所有涉及的產(chǎn)品已全部做銷毀處理，已安排一支專業(yè)害蟲防治團隊對該店進行徹底的清查及消毒。面包新語公司表示，針對附近施工所引起的鼠患，正與物業(yè)方商討有效預防措施，全體營運團隊，中央工廠，培訓部門及質量審稽團隊已全面采取行動，審查現(xiàn)有流程，嚴格杜絕此類事件發(fā)生的可能性。同時歡迎消費者監(jiān)督。
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