任先生3月17日在咸陽(yáng)客都廣場(chǎng)超市購(gòu)買(mǎi)了5.92元的紅薯粉條，昨日在制作過(guò)程中，泡過(guò)的紅薯粉條卻散發(fā)出刺鼻異味。對(duì)此，工商部門(mén)介入調(diào)查，對(duì)生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)報(bào)告以及超市進(jìn)貨臺(tái)賬等相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行檢查，并且當(dāng)場(chǎng)要求下架、封存剩余貨品，進(jìn)行進(jìn)一步查處。
消費(fèi)者“有股消毒液的味道”
昨日中午，做廚師多年的任先生想為家人烹飪中餐，他拿出3月17日在咸陽(yáng)客都廣場(chǎng)超市購(gòu)買(mǎi)的散裝紅薯粉條，浸泡在不銹鋼鍋中，隨著粉條變軟，一股刺鼻的氣味隨之而來(lái)。
發(fā)現(xiàn)異味，任先生問(wèn)了妻子，發(fā)現(xiàn)之前烹煮過(guò)一次，也存在這樣的異味，并且食用之后有腹瀉現(xiàn)象，但是任先生的妻子以為該氣味屬正常，所以并未提出來(lái)。
“有一股消毒液的味道。”任先生說(shuō)，隨后，他將香椿和粉條一起在鍋里煮，但刺鼻的氣味依然沒(méi)有被蓋住，反而鍋里一直殘留著異味。
昨日，任先生帶著剩余的紅薯粉條和煮過(guò)的樣品，前往客都超市尋求說(shuō)法。任先生說(shuō)，通常，正常的紅薯粉條泛著土灰色，吃到嘴里有一點(diǎn)澀，煮過(guò)之后有淡淡的紅薯味，根本不像他在超市買(mǎi)到的這樣，他懷疑粉條里添加了工業(yè)原料。
工商部門(mén)下架、封存剩余貨物
煮過(guò)的紅薯粉條樣品，超市生鮮部工作人員聞過(guò)后，確定是存在異味。超市工作人員稱，該廠家的粉絲一直在超市銷(xiāo)售，但接到市民投訴產(chǎn)品問(wèn)題還是第一次。
工商秦都分局吳家堡所主要負(fù)責(zé)12315消費(fèi)者投訴的張曉峰，對(duì)供貨商資質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。超市方按工商部門(mén)要求，出具了廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、質(zhì)檢報(bào)告的副本以及進(jìn)貨臺(tái)賬。票據(jù)顯示，該紅薯粉條的供貨商是河北昌黎縣三金粉絲廠。
在離任先生購(gòu)買(mǎi)日期最近的3月12日超市方進(jìn)貨票據(jù)上顯示，進(jìn)購(gòu)短粉條60kg。工商部門(mén)工作人員當(dāng)即要求下架并封存剩余的貨物，共約10kg，等待廠方出具隨貨同行的質(zhì)檢報(bào)告，進(jìn)行進(jìn)一步查處。經(jīng)過(guò)協(xié)商，超市方對(duì)消費(fèi)者任先生進(jìn)行2倍賠償，共計(jì)金額20元。
工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)物品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)撥打12315消費(fèi)者投訴熱線，并保留購(gòu)貨發(fā)票，以及購(gòu)買(mǎi)食品的剩余物，以便舉證。如果引起身體不適，要及時(shí)就醫(yī)并保留醫(yī)院證明。
（責(zé)任編輯：zxwq）
皖公網(wǎng)安備34019202000476號(hào)
