15日下午，一名熟客在曉虹南食店購(gòu)買了一瓶500毫升裝的百事可樂(lè)，當(dāng)他準(zhǔn)備擰開(kāi)瓶蓋時(shí)，瓶?jī)?nèi)一大塊漂浮物嚇了他一跳，隨后該客人將可樂(lè)退給了店主徐女士。徐女士稱，她并不求賠償，僅希望廠家給她一個(gè)合理的說(shuō)法。
徐女士在新建東路經(jīng)營(yíng)了一家南食店，15日，一名熟客到店里購(gòu)買了一瓶百事可樂(lè)，沒(méi)過(guò)多久這位客人又折了回來(lái)，說(shuō)這未開(kāi)封的可樂(lè)里有大塊異物，要求退貨。17日，在該店鋪記者注意到，這瓶可樂(lè)外表與其他可樂(lè)并沒(méi)有什么不同，瓶蓋是完好的，有一塊環(huán)狀的不明物體沉在瓶底。這瓶可樂(lè)的生產(chǎn)時(shí)間為2012年6月17日，保質(zhì)期9個(gè)月，并未過(guò)期。
徐女士稱，當(dāng)天異物漂在瓶體頂端，"本以為是衛(wèi)生紙，搖了下并沒(méi)見(jiàn)到什么變化。"如今，異物已下沉到瓶底。前來(lái)買東西的張先生看了一眼稱，好像是腐爛的蟲(chóng)子，但他再仔細(xì)查看后給出的答案讓人大跌眼鏡，"看這個(gè)形狀好像是避孕套。"徐女士稱，不少看過(guò)的人都覺(jué)得像是避孕套。"之前從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況，這是我14日從其它批發(fā)部進(jìn)的貨。"事發(fā)后，徐女士撥打了百事可樂(lè)公司業(yè)務(wù)員的電話，該業(yè)務(wù)員手機(jī)已停機(jī)。
隨后，記者聯(lián)系百事可樂(lè)公司，一名男業(yè)務(wù)員趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看產(chǎn)品后確認(rèn)是他們的產(chǎn)品。對(duì)于為何會(huì)出現(xiàn)異物，他表示，可能是生產(chǎn)的時(shí)候沒(méi)注意導(dǎo)致的，"我會(huì)向公司反饋，愿意賠償一箱產(chǎn)品。"徐女士稱，她并不想要賠償，只是想討一個(gè)說(shuō)法。
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