瑞爾齒科金卡網(wǎng)上遭賤賣 暗藏商業(yè)賄賂空隙

　　2800元金卡網(wǎng)上不到一折

　　原本以為花2800元買到了“尊貴”的李紅(化名)，看到朋友只花250元就獲得了同等價值的東西，心里未免有些不平衡。

　　8月4日，李紅給記者講述了自己的遭遇：前不久，她以2800元的價格購買了一張瑞爾齒科“至尊卡(金卡)”，并鄭重地將之送給了客戶，“因?yàn)閷θ馉桚X科仰慕已久，覺得它的金卡是尊貴、高端的象征，而且瑞爾齒科從不打折，只有金卡才可以享受一些項(xiàng)目的8.5折，送給客戶也覺得有面子。”

　　然而，讓李紅備受打擊的是，她的一位朋友卻從淘寶網(wǎng)上以250元的價格買到了一張一模一樣的卡，而且拿到門店去使用過了，“真的很好使”。

　　“瑞爾的人信誓旦旦稱不能打折，可是同樣的卡到了網(wǎng)上竟然能打一折，我給客戶的禮物豈不是也就只值250?”李紅感覺受到了愚弄。

　　為了證實(shí)李紅反映的問題，記者進(jìn)行了調(diào)查。8月4日，記者撥打瑞爾齒科客服熱線后得知，金卡在門店購買需要花費(fèi)2800元，金卡的有效期為一年，包括兩次口腔檢查，兩次洗牙，兩次牙齒噴砂，一次全景X光片，并免除掛號費(fèi)，可建立電子檔案、優(yōu)先安排就診、跟蹤治療保健、應(yīng)急急診服務(wù)，除以上項(xiàng)目外，其他治療均8.5折。

　　“2800元的價格不能打折，因?yàn)檗k金卡是超值的，洗牙等服務(wù)就已價值1700元，假如你需要作其他治療還能打折，例如花2萬可以省下3000元，而如果不辦卡我們是不打折的。”

　　8月5日，記者也以250元的價格從淘寶網(wǎng)上購買了一張瑞爾金卡。8月7日下午，記者來到瑞爾齒科燕莎店，被告知該卡完全可以在瑞爾齒科任一門店正常使用。記者隨后表示自己是從網(wǎng)上以低價買到的，而前臺工作人員并不驚訝，她進(jìn)一步查看該卡后告訴記者：“這張卡可以確定是由瑞爾齒科發(fā)出的，我們只認(rèn)真實(shí)有效的卡，不管您通過什么渠道獲得。”

　　瑞爾“打折卡”網(wǎng)上熱賣

　　250元買到了價值2800元的金卡，這樣的好事并非“千載難逢”。記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上的瑞爾金卡賣得十分火爆，已經(jīng)有不少買家“受惠”。

　　8月5日，記者在淘寶網(wǎng)上搜索“瑞爾齒科”，得出67條記錄，其中有31條記錄都是銷售面值為2800元的金卡，標(biāo)價最低只需250元。記者查詢后發(fā)現(xiàn)，有兩個賣家標(biāo)價為250元而且包快遞，在近一個月內(nèi)就分別賣出了38張和33張。記者隨機(jī)挑選了幾家網(wǎng)上賣家進(jìn)行了咨詢，都被告知“手里有不少金卡，一批一批來的，買得多價格還能優(yōu)惠”。

　　如此多的瑞爾金卡在網(wǎng)上銷售，其中是否有假?瑞爾的工作人員也向記者提示了這方面的風(fēng)險。8月5日，記者以消費(fèi)者身份詢問瑞爾齒科咨詢電話，一位男士對記者表示，現(xiàn)在在網(wǎng)上賣的卡中有真有假，“只有我們門店銷售的卡我們才認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)上的東西不是我們能控制的。

　　我們只能建議您通過我們正常的銷售渠道——門店購買，也許您買到的卡跟瑞爾完全沒有關(guān)系，例如過期了、作廢了，或者是造假印出來的——如果您在網(wǎng)上購買的卡有任何問題，我們不承擔(dān)任何責(zé)任。”

　　不過，網(wǎng)上假的瑞爾金卡或許存在，但還是有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者從網(wǎng)上買到的是真貨。記者發(fā)現(xiàn)，瑞爾齒科金卡在網(wǎng)上的“低價量販”已有一段歷史，不少生意紅火的賣家“好評如潮”。例如，一位上海賣家今年2月才開始在淘寶銷售物品，當(dāng)時還是零信用。

　　如今的信用度已有179(即已收到179個好評)，其中近80%都是靠這幾個月銷售瑞爾齒科金卡積累得來，其中不少買家是回頭客。記者通過“淘寶旺旺”聯(lián)系了幾個買過此卡的淘寶用戶，他們?nèi)紝τ浾弑硎荆?ldquo;這卡是真的，用起來沒問題”。

　　重金購卡遭遇貶值

　　2800元的金卡,在網(wǎng)上卻被賣到了250元,讓人不得不對瑞爾齒科金卡的“價值”產(chǎn)生懷疑。

　　8月11日,記者分別咨詢了幾家著名連鎖口腔診所的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以交納現(xiàn)金進(jìn)行全套洗牙(潔牙、拋光、噴砂)為例:永康口腔為280元(不收掛號費(fèi)),佳美口腔為260元(不收掛號費(fèi))，固瑞齒科是560元(首次需交50元掛號費(fèi)和50元檢查費(fèi))，在瑞爾則需要700元(首次需交100元掛號費(fèi)),是價格最貴的一家。

　　如此“昂貴”的瑞爾金卡，究竟是以何種渠道流入市場的呢?8月8日，記者向淘寶上幾家生意紅火的賣家詢問，對方皆表示：“這個實(shí)在不能透露，我們只保證卡的有效性。”

　　中國政法大學(xué)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專家吳景明則表示，該卡大量地在網(wǎng)上出現(xiàn)，并且價格僅是門市價格的十分之一不到，至少可以懷疑，門市的定價與該卡的實(shí)際價值背離。

　　8月11日，記者咨詢?nèi)馉桚X科深圳市場部趙經(jīng)理，對方解釋稱，網(wǎng)上如此多金卡低價銷售可能來自瑞爾的合作伙伴，“因?yàn)槲覀冇袝r會用金卡進(jìn)行一些置換，也許是對方用不著所以在網(wǎng)上銷售，這是對方處置的自由，我們干涉不了。”

　　不過，這一解釋似乎難以讓人信服。“瑞爾齒科這種金卡在網(wǎng)絡(luò)上銷售的大大貶值，會給在其門店購卡消費(fèi)者造成一定利益損失。”醫(yī)藥新聞網(wǎng)執(zhí)行主編張先生同時也認(rèn)為，這種卡價值與實(shí)際價值大幅背離的情況很可能是商家一種營銷的手段，方便給客戶留出一定“空間”，也給商業(yè)賄賂提供了空隙。

　　(編輯：張艷清)