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女人愛購物的幾種心理

發(fā)布時(shí)間: 2016-11-24 09:34:40      來源:女性健康網(wǎng)

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說女人的錢好賺,女人買東西沖動(dòng),女性商品利潤(rùn)高,男人賺錢女人花…可是好多電商遇到的問題是,女性用戶格外挑剔,女人砍價(jià)砍到你想哭,女

說女人的錢好賺,女人買東西沖動(dòng),女性商品利潤(rùn)高,男人賺錢女人花…可是好多電商遇到的問題是,女性用戶格外挑剔,女人砍價(jià)砍到你想哭,女人磨起來你寧可不想賣了,女性用戶更容易八卦得到處說你不好,甚至無理取鬧…

有的人覺得女性購物好做,有的人覺得女性購物做起來好難。女人的生意到底怎么做?在現(xiàn)在眾多的電子商務(wù)公司里,是否有一個(gè)男性掌門人,或者一位男性,是真的可以設(shè)身處地的考慮女性的購物心理?男人真的能夠了解女人嘛?以下是個(gè)人對(duì)女性購物的看法,不代表全部女性,女人心,海底針,你撈不到,我也撈不著;沒有太多數(shù)據(jù),女人的隨意性,無法用太多理性數(shù)據(jù)分析,湊合看看吧~

一面面俱到,精于計(jì)算

女性精于計(jì)算,不同于男性。男性會(huì)非常直接的計(jì)算產(chǎn)品的性價(jià)比,而女性則計(jì)算得格外細(xì)致,幾乎面面俱到。包括郵費(fèi)(是否可以砍郵費(fèi)或者直接包郵)、商品面料質(zhì)地與顏色、是否變形或脫色、是否有買贈(zèng)活動(dòng)(沒有也可以開口要嘛,或者也可以多要一份~)、賣家態(tài)度(態(tài)度好買東西也會(huì)非常爽快,俗稱錢花出去至少換個(gè)開心)、是否可在某渠道找到優(yōu)惠券、可否找到組織團(tuán)購….等等。

女性精于計(jì)算,并為此耗費(fèi)大量精力,雖說為了節(jié)省那么點(diǎn)兒錢不值當(dāng)?shù)?,但是女人也常常?huì)樂死不疲,此快樂也許是男人所無法理解的。而女性的此面面俱到,經(jīng)常會(huì)不經(jīng)意的在某處發(fā)掘出不佳評(píng)論,不買,如找不到任何優(yōu)惠,不買,如不包郵也沒贈(zèng)品,不買;賣家說話稍有不慎,不買…直讓賣家叫苦不迭~

ü服務(wù)態(tài)度好,可以最大限度降低挑剔率

ü在合適的位置釋放合適的優(yōu)惠,不可多,不可少

ü人性化再多一些,營(yíng)銷理念再精神一點(diǎn)兒~

ü進(jìn)行全網(wǎng)公關(guān)維護(hù)

二炫的社會(huì)生活本質(zhì)

常見女性朋友跟人“炫”說,看看我買了這個(gè),今兒這衣服是昨兒某商場(chǎng)買的…或者見女性朋友見另外一人,誒你這鞋在哪兒買的啊,多少錢?誒你用什么睫毛膏啊…愛炫與互相比較,并不是單純層面上的虛榮。而是一種社會(huì)化的生活本質(zhì)。想想看,不管一個(gè)男人或者是女人,在每天出門前,是不是都要整理一番,不過女人是整理+打扮,多了個(gè)步驟而已。男人也無需五十步笑百步。而當(dāng)你知道今天徹底不用出門也不用見任何人時(shí),也就是生活暫時(shí)脫離社會(huì),自然就不會(huì)“濃妝淡抹總相宜”了吧~

那么女性在社會(huì)中的生活狀態(tài)與身份,也需要在外表中充分體現(xiàn),同時(shí),也需要他人在眼神或言語上的外在肯定(盡管有時(shí)知道聽到的未必就是真實(shí)的,但是好聽的誰不愛聽,哈~)。女人顯示美有兩大特點(diǎn),一是穿的非常簡(jiǎn)單,以體現(xiàn)自己的自然美與出眾;二是講無數(shù)華美的東西集于一身,自己還能壓得住,以顯示自己的貌美出眾?,F(xiàn)在看來,仍是后者居多。

在現(xiàn)實(shí)生活中炫不夠,便在網(wǎng)站上炫,管你是炫身體還是炫身體外的內(nèi)層皮兒,炫的人總是有人關(guān)注的,這種關(guān)注的反饋遠(yuǎn)大于看到各種硬軟廣告,具體數(shù)字米有,但是絕對(duì)夠遠(yuǎn),嘿~朋友或周圍的人推薦,特別是已經(jīng)購買者的推薦,比陌生商家的信任度要高很多;主動(dòng)去關(guān)注的信息是積極正向的,而被動(dòng)收到的各種促銷打折信息只能讓人愈發(fā)膩煩。

ü進(jìn)行“炫”心態(tài)類活動(dòng)

ü“炫”的各種營(yíng)銷手段(此處可略去一篇文章,哈哈~)

三嘰嘰喳喳的女人世界

愛交流時(shí)女人的天性,就跟愛嘮叨的媳婦兒,愛啰嗦的母親一樣,你無法阻止她們的交流天性。讓女性因?yàn)槟吃掝},特別是某消費(fèi)品進(jìn)行互動(dòng)交流,從而導(dǎo)致最終銷售,效果比廣告投放好很多。如何發(fā)起討論話題,是我們要考慮的事情,再者,就是如何把討論(論壇中俗稱蓋樓)引導(dǎo)至正確方向,把已經(jīng)蓋歪的樓“扶正”。

ü社區(qū)公關(guān)策劃與長(zhǎng)期維護(hù)

ü口碑營(yíng)銷

四相信你是女性最純粹的本質(zhì)

有一個(gè)最明顯的男女區(qū)別,當(dāng)一個(gè)商家叫賣,某某優(yōu)惠啦~一擁而上的大部分都是女人。因?yàn)槟腥说牡谝粋€(gè)反應(yīng)常常是,騙人的,假的…等等,先以質(zhì)疑的態(tài)度來看待問題,然后讓很多事實(shí)來證明確定是優(yōu)惠,才會(huì)去買回來(內(nèi)時(shí)候不一定有了);而女性的第一反應(yīng)通常是相信你,一擁而上先買下來,然后美滋滋的去炫耀,若發(fā)現(xiàn)被騙,會(huì)不遺余力的要求退貨或者鬧(雖然很多在賣的時(shí)候都說不給退),鬧的不是內(nèi)幾塊錢,而是一個(gè)心氣兒。

所以現(xiàn)在的女人也多少有些改變:1、相信你依舊是相信,買錯(cuò)了上當(dāng)了也不一定去找,大不了下次不來,也告訴周圍的人千萬別去(那你可惹麻煩了,這好事不出門,壞事傳千里啊)。2或者哪天心氣兒一上來,去了不是為了退,就是為了鬧垮你,絕對(duì)讓你叫苦不迭,內(nèi)時(shí)候你給退,人家還不一定干呢~3、心態(tài)最好的新時(shí)代女性,也會(huì)這么做,買了東西,再不去看一樣的或者相似的東西,免得自個(gè)兒找氣受,就覺得自個(gè)兒得便宜了一直美美的最好。所以男人若說兩句好聽的,即便誰都知道是假話,也是受用的,是一個(gè)理兒。

ü做女性市場(chǎng),打感情仗

ü別讓她算清楚自己里外里都是一個(gè)帳

(責(zé)任編輯:zxwq)

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