【世界經(jīng)理人編者按】 “價(jià)格欺貧戰(zhàn)略”源思于兩件事,一是“馬太效應(yīng)”——越擁有即越給予,越缺乏即越剝奪;二是“蓋茨方法”——世界軟件大王比爾.蓋茨,在1998年推出windoes98時(shí),使富有地區(qū)的價(jià)格遠(yuǎn)低于貧窮地區(qū)的價(jià)格,背行“價(jià)格規(guī)律”而大獲成功。這兩件事使我們悟到“價(jià)格欺貧”是一種不合乎邏輯,但合乎市場特殊規(guī)律的奇異戰(zhàn)略。
我們注意到,隨著國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)的逐步普及,各類網(wǎng)絡(luò)使用軟件得到迅速發(fā)展。微軟公司以其操作系統(tǒng)的優(yōu)勢推出了運(yùn)行在win98之下的ie瀏覽器。這種壟斷式捆綁銷售引起了世界各地及美國20個州的一片反對之聲。但是,1998年win98“子夜上市”,其價(jià)格于世界各地之差異性并未引起人們的足夠重視。win98曾在全世界范圍內(nèi)發(fā)行了34個語言版本,其銷售價(jià)格在美國本土折合人民幣900元,在日本折合人民幣1000元,在臺灣折合人民幣1200元,在香港折合人民幣1600元,在中國大陸銷售價(jià)格卻折合人民幣1998元。 在人均收入較低的地區(qū),把銷售價(jià)格訂得較高,這就是比爾.蓋茨的方法。 ——我們稱之為“價(jià)格欺貧”。 所謂“價(jià)格欺貧戰(zhàn)略”,就是指產(chǎn)品的價(jià)格制訂,不是以消費(fèi)水平的高低為標(biāo)準(zhǔn)的,而是在社會市場意識差別的前提下,在人均收入較富有的地區(qū)制訂低價(jià)格,以示尊重;在人均收入較貧窮的地區(qū)制訂高價(jià)格,以勢圖利的策略。 價(jià)格欺貧,實(shí)質(zhì)上也是一種價(jià)格歧視。 從市場經(jīng)營角度上來講,“價(jià)格欺貧”不失為一項(xiàng)十分有效的經(jīng)營策略。這種策略之所以可以運(yùn)用得成功,在于市場的區(qū)隔性。產(chǎn)品的不可替代性,也是“價(jià)格欺貧戰(zhàn)略”成功的一個要件。如果我們想要很好地運(yùn)用價(jià)格欺貧戰(zhàn)略,那么,我們首先就要研究一下它的應(yīng)用環(huán)境。 1、價(jià)格欺貧戰(zhàn)略的應(yīng)用環(huán)境 以下四點(diǎn)要達(dá)到有機(jī)統(tǒng)一: ① 市場區(qū)隔性 市場區(qū)隔性,是指市場異地的差異性。在一個不同的地區(qū),因消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)心理,消費(fèi)觀念,消費(fèi)水平不同而會發(fā)生不同的市場特征。這些市場特征所表現(xiàn)出來的市場結(jié)果是有區(qū)別的。這些市場特征所表現(xiàn)出來的市場價(jià)格一般也是會得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)同的。市場的區(qū)隔,有同國界,信息滯減,物流受阻,欲求不濟(jì),收支不齊,這些都為“價(jià)格欺貧”造成了客觀條件。所以說,區(qū)隔市場形成了價(jià)格差的市場基礎(chǔ)。 ② 產(chǎn)品獨(dú)占性 一個產(chǎn)品進(jìn)行“價(jià)格欺貧”,就要有它“欺貧”的理由和權(quán)力。在市場競爭中,往往是那些“領(lǐng)先性產(chǎn)品”才有這種無可爭議的條件。我們所說的產(chǎn)品的獨(dú)占性,就是指產(chǎn)品在某一個領(lǐng)域內(nèi)具有獨(dú)一無二的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢甚至是無可替代的。在這種情況下,產(chǎn)品在價(jià)格上才能以優(yōu)勢欺逼市場。被欺者也才能忍讓接受。所以說,執(zhí)行“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略,產(chǎn)品的領(lǐng)先性與獨(dú)占性是使用這一策略的資本。 ③ 欲求強(qiáng)烈 欲求是購買的內(nèi)驅(qū)力。一個產(chǎn)品在市場上的銷售好壞,在很大程度上取決于消費(fèi)者對該產(chǎn)品的欲求大小。在強(qiáng)烈的欲求下,消費(fèi)者不再理性思維,而是暴發(fā)沖動式購買。欲求越大,價(jià)格的影響力就越小。所以說,在消費(fèi)欲求強(qiáng)烈之時(shí),高價(jià)格不會使人消積,這也是“價(jià)格欺貧”得以成功的保證。 ④ 渠道暢通 進(jìn)行“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略,銷售的網(wǎng)絡(luò)一定要組建周全并保證暢通。價(jià)格的“欺貧”表現(xiàn),在渠道的每個環(huán)節(jié)上都將得到有效反映。如果銷售網(wǎng)絡(luò)阻礙產(chǎn)品流通,“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略就意味著根本無法執(zhí)行。所以說,渠道是運(yùn)用這一策略的陣地。 2、價(jià)格欺貧戰(zhàn)略的應(yīng)用原則 “價(jià)格欺貧“是一種奇異的價(jià)格戰(zhàn)略,它主要闡明的是在一定的營銷環(huán)境下,高級產(chǎn)品在低級市場里的價(jià)格策略。其實(shí)這種策略十分簡單,其應(yīng)用原則只有一句話,即: 只要欲求存在,只管對貧窮者定高價(jià),欲求可以幫助實(shí)現(xiàn)價(jià)格目的。 3、價(jià)格欺貧戰(zhàn)略的應(yīng)用方法 ① 國界欺貧價(jià) 世界上每一個地區(qū)和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度是不盡相同的。同時(shí),國家與國家之間的風(fēng)俗文化,消費(fèi)意識,需求狀態(tài),購買力及關(guān)稅政策也存在著一定的差異性。應(yīng)該說,世界上地區(qū)與地區(qū)之間,國家與國家之間是最大的市場區(qū)隔。在這些最大的區(qū)隔市場中,是最有利于實(shí)施“價(jià)格欺貧”政策的。在發(fā)達(dá)國家,企業(yè)可以推出“價(jià)格媚富”政策(正好與“價(jià)格欺貧”相反的戰(zhàn)略)以仰媚富有人;在發(fā)展中國家,企業(yè)就可推行“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略對貧窮者撇脂。實(shí)際上,“國界欺貧價(jià)”是可以通過一個國家的國力來甄定的。富國而低,貧國而高,正是“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略對一個地區(qū)和國家訂價(jià)的準(zhǔn)則。 ② 千里欺貧價(jià) “千里欺貧價(jià)”指的是一個價(jià)格區(qū)距另一個價(jià)格區(qū)在一千華里以上時(shí)才能滿意地執(zhí)行“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略。 肯定地說,兩個價(jià)格區(qū)距離越遠(yuǎn),其區(qū)隔性就越大,它們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平、消費(fèi)意識等就越不相同。更重要的是,它們之間的信息流動和貨物流動相對就比較緩慢,并且物流的成本較高,這樣就為“價(jià)格欺貧”創(chuàng)造了條件。但隨著市場形態(tài)的更趨近和大一統(tǒng),“千里欺貧”就可能會越來越遠(yuǎn)的去執(zhí)行。不過在二十一世紀(jì)的初期的發(fā)展中國家,這一策略仍舊會是一件千里攫金之法寶。 ③ 鄉(xiāng)村欺貧價(jià) 根據(jù)“四級市場模型”,第四級市場為縣鄉(xiāng)級市場。 “鄉(xiāng)村欺貧價(jià)”就是指在第四級市場,即在縣鄉(xiāng)級市場里執(zhí)行的“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略。 我們發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村消費(fèi)者由于受到文化封閉的影響,仍處在一個“愚昧消費(fèi)時(shí)代”。其特征為:a文化水平相對其它市場消費(fèi)者落后;b人均收入與人均支出很低;c消費(fèi)鑒別意識低,易受廣告和促銷的驅(qū)動;d由于文化素養(yǎng)不夠,沖動性消費(fèi)見常;e一旦欲求產(chǎn)生,熾熱感強(qiáng);f市場競爭較弱,欲求的替代品較少,容易激發(fā)消費(fèi);g盡管收入較低,但樸實(shí)心理使他們?yōu)榱诉_(dá)到目的可以不惜代價(jià)地支出。由以上七個消費(fèi)特征構(gòu)成了對鄉(xiāng)村“價(jià)格欺貧”的基礎(chǔ)。所以,對四級市場實(shí)施“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略可以更快地完成投資回報(bào),實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。 4、哪類產(chǎn)品比較適合價(jià)格欺貧 首先,并不是所有產(chǎn)品類都可以運(yùn)用“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略。譬如日用消費(fèi)品、食品、普通家用電器等就不適宜這種價(jià)格戰(zhàn)略。其次,那些市場需求基礎(chǔ)不好的產(chǎn)品也不適宜這種價(jià)格戰(zhàn)略。作者經(jīng)研究,以下七大類產(chǎn)品比較適合“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略。 ① 高科技產(chǎn)品 產(chǎn)品科技性越高,其附加值就越高。據(jù)研究,產(chǎn)品的科技含量增加1%,產(chǎn)品的附加值可增加8%左右。換言之,產(chǎn)品的溢價(jià)能力可以隨著產(chǎn)品技術(shù)含量的增加而增加,其有利于高價(jià)撇脂。同時(shí),高科技產(chǎn)品不易被仿冒,享有一定的獨(dú)占性,其又極具神秘色彩,所以這類產(chǎn)品比較適宜“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略。 ② it產(chǎn)品 信息產(chǎn)業(yè)類產(chǎn)品本身就是高科技產(chǎn)品的代表。高科技產(chǎn)品在低能市場(特指科技能力低貧的國家、地區(qū)及子市場)顯然具有脫俗拔塵的優(yōu)勢。做為it產(chǎn)品,在侵取低能市場時(shí),“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略是理所當(dāng)然的一種選擇。 ③ 藥品、保健品 藥品及保健品是兩種比較特別的商品。藥品的療效作用是患者的最大欲求?;颊邥檫_(dá)到治愈目的而傾其所有。保健品類似藥品的功效宣傳也積極地促動了消費(fèi)者的購買欲求。在這種強(qiáng)烈的欲求作用下,藥品及保健品的“價(jià)格欺貧”極易實(shí)現(xiàn)。 ④ 專利產(chǎn)品 專利產(chǎn)品享有市場獨(dú)占性,在一定的營銷環(huán)境中它可以運(yùn)用“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略。 ⑤ 馳名品牌產(chǎn)品 馳名品牌的附加值極高,溢價(jià)能力極強(qiáng),可以滿足人們的品牌崇拜,有如高級產(chǎn)品在低級市場銷售,“勢”不可擋。所以,馳名品牌產(chǎn)品可以執(zhí)行“國界欺貧”、“千里欺貧”和“鄉(xiāng)村欺貧”策略。 ⑥ 機(jī)電類產(chǎn)品 機(jī)電類產(chǎn)品因其特有的價(jià)值并通常附含高技術(shù)使其占據(jù)“欺貧”優(yōu)勢。但機(jī)電類產(chǎn)品一般屬于大宗商品,使用周期長,更換緩慢,單位價(jià)格較高,消費(fèi)者購買較為慎重,所以它在方法上一般使用“國界欺貧價(jià)”。 ⑦ 特殊生產(chǎn)資料 一些具有獨(dú)特性的生產(chǎn)資料,因享有一定的獨(dú)占性,所以可以運(yùn)用“價(jià)格欺貧”戰(zhàn)略。
來源:中國營銷傳播網(wǎng)