11月19日，徐女士帶著兒子回臨朐老家，中午她在鎮(zhèn)上一家金鑼冷鮮肉專賣店里買了一包十根裝的“加鈣金鑼王”火腿腸。徐女士說，下午開車從老家離開的路上，她把火腿腸遞給兒子吃，吃到一半后，徐女士打算給他剝剝皮，沒想到正巧看見兒子咬到的火腿腸橫切面上有一個(gè)黑色的異物，大小跟綠豆粒差不多。“我感覺特別像一顆老鼠屎，它周圍的火腿腸都被染得變了顏色。”徐女士說，她趕緊把兒子嘴里的火腿腸都摳了出來。
當(dāng)天晚上回家后，徐女士的兒子就開始拉肚子。“大概凌晨三點(diǎn)左右吧，兒子突然醒來拉肚子，還吐了一次。”徐女士說，她當(dāng)時(shí)沒想到與火腿腸有關(guān)系，直到她的家人提醒她是不是吃了什么不干凈的東西，她才想起那根火腿腸。天亮后，她趕緊帶兒子到醫(yī)院化驗(yàn)大便，化驗(yàn)結(jié)果顯示糞便里有炎癥，醫(yī)生表示，出現(xiàn)這種情況很有可能是孩子吃涼了或者吃了不干凈的東西。隨后徐女士撥通了金鑼公司的熱線反映這個(gè)情況。濰坊地區(qū)的一位田姓業(yè)務(wù)員聯(lián)系到徐女士，表示會向公司領(lǐng)導(dǎo)請示賠償方案，讓她先專心給孩子治病。
徐女士說，兒子拉肚子七八天，好了兩天，又開始拉，還發(fā)燒到39度多，又到醫(yī)院檢查，醫(yī)生說孩子的糞便里依然有炎癥，同時(shí)他體內(nèi)的白細(xì)胞所有降低。“我把孩子帶回家，整夜給他擦酒精，高燒才退下來。”徐女士說，這次生病給孩子的身體造成了很大影響，所以她找到金鑼公司的業(yè)務(wù)員田先生要求公司方面賠償5000元。“業(yè)務(wù)員表示，只能賠償孩子的檢查、化驗(yàn)和藥品費(fèi)用，以及火腿腸10倍價(jià)格賠償，這些錢加起來不過三百元左右。”
記者電話聯(lián)系了業(yè)務(wù)員田先生，他表示公司已經(jīng)同意按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法按照10倍價(jià)格賠償徐女士，同時(shí)還承擔(dān)孩子的就醫(yī)費(fèi)用。“徐女士說，5000元的賠償金是她從網(wǎng)上看到的，有此類的例子。”田先生認(rèn)為徐女士應(yīng)該提供醫(yī)院相關(guān)證明，證明孩子的腹瀉是由火腿腸引起的，至于具體如何賠償還得跟公司再協(xié)商。
(編輯：珊珊)
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