市場價29.4元的某品牌抗病毒口服液,網(wǎng)購僅需18元;某品牌清熱止咳膠囊,市場價43元,網(wǎng)購為33.4元……加上電商平臺時不時舉辦的促銷優(yōu)惠活動,網(wǎng)上買藥的價格一般可以比線下藥店便宜30%-50%。行內(nèi)人士稱,雖然處方藥平臺還須等待完善,但網(wǎng)購平臺提供了更低的價格和豐富的藥物和相關(guān)產(chǎn)品、專業(yè)的客服咨詢。如果你已經(jīng)厭煩了藥店的促銷式建議、虛高的藥品價格,網(wǎng)購渠道或許會是個不錯的選擇。
醫(yī)療器械、計(jì)生用品、美容保健品最好銷
在各大醫(yī)藥電商平臺上,排名前三的銷售類別為醫(yī)療器械、計(jì)生用品、美容保健品。例如在好藥師網(wǎng)上藥店,醫(yī)療器械占比約為50%,保健品約為30%,非處方藥(OTC)約為5%,其余為美容、化妝等相關(guān)用品;在七樂康網(wǎng)上藥店,隱形眼鏡、醫(yī)療器械類、計(jì)生用品、護(hù)理保健品、OTC藥物各占20%左右。
這幾個平臺的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,比起線下藥店,網(wǎng)上藥店的優(yōu)惠幅度大體在30%-50%左右。搞大型促銷活動時,價格則更加優(yōu)惠。特別是一些流量產(chǎn)品,為了爭取更多的消費(fèi)者關(guān)注,商家會大幅度讓利甚至虧本銷售,此時購買相當(dāng)實(shí)惠。例如在今年“雙十一”,七樂康主打隱形眼鏡活動,推出多款的流量產(chǎn)品和毛利產(chǎn)品。強(qiáng)生、博士倫等隱形眼鏡在原本的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠價格基礎(chǔ)上,還進(jìn)一步優(yōu)惠10%-20%,比線下優(yōu)惠許多,創(chuàng)造了單品類銷售總額1500萬元的業(yè)績。在健一網(wǎng)上,某品牌的感冒靈膠囊,市場參考價為10.6元,線上價格為9.9元。不過,加上滿減、送贈品等優(yōu)惠,價格還是比較劃算的。
“血壓儀、血糖儀是銷售較好的主流品類。”好藥師市場總監(jiān)張丁丁說,很多年輕人會買這些醫(yī)療器械送給老人。記者看到,某款知名品牌的血壓儀產(chǎn)品實(shí)體店價格為398元,網(wǎng)購價僅為289元。另外,計(jì)生用品也是網(wǎng)購的主流,一方面由于網(wǎng)購價格便宜,另一方面,網(wǎng)購快遞送貨的方式也更加私密。再者,如鈣片、維生素片、名貴保健品等,在網(wǎng)上均有不同程度的優(yōu)惠,特別是一些價格較高的保養(yǎng)品,比線下購買更優(yōu)惠。
OTC藥物占比不大,活動時價格優(yōu)惠
雖然名為“醫(yī)藥電商”平臺,但新快報(bào)記者留意到,網(wǎng)上銷售的OTC藥物占比相對較少,僅為5%-20%,有的平臺并沒有銷售OTC藥物。在熱銷產(chǎn)品榜中,OTC通常擠不進(jìn)榜單的“主流”類別。不過,新快報(bào)記者還看到,幾大主流的醫(yī)療電商平臺上,均有提供最基礎(chǔ)的OTC如感冒藥等,有的還有其他的呼吸科、消化科、皮膚科、五官科等科的常用藥,基本覆蓋了傳統(tǒng)社區(qū)藥店的產(chǎn)品類別。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露,OTC藥品之所以占比不大,一個原因是消費(fèi)習(xí)慣的問題。消費(fèi)者大多去醫(yī)院看病買藥,對網(wǎng)購藥物的需求不是很大。即使是家庭常備藥物,消費(fèi)者多在社區(qū)藥店購買,加上網(wǎng)上買藥目前還不能用醫(yī)?？ㄖЦ?市場還沒有形成網(wǎng)購OTC藥物的消費(fèi)習(xí)慣。另外,OTC藥物價格低、利潤空間小,這也是許多醫(yī)藥電商平臺更愿意將重點(diǎn)放在醫(yī)療器械、保健用品等類別,而不愿花太多精力在OTC藥物銷售上的一個原因。
購買藥物需要考慮物流運(yùn)輸問題
從網(wǎng)上購藥到拿到藥物,還有物流環(huán)節(jié)。目前的醫(yī)藥電商產(chǎn)品以醫(yī)療器械、計(jì)生用品、美容保健品為主,這些產(chǎn)品對物流的要求并不很高,有很多醫(yī)療電商平臺都是采用普通的物流配送。
也有越來越多的從業(yè)者意識到自建物流的重要性。藥品與傳統(tǒng)的電商用品性質(zhì)不同,許多產(chǎn)品對倉儲條件的溫度、濕度有一定的要求。特別是在處方藥即將開放的大前提下,對藥品的倉儲運(yùn)輸要求更高,需要更加完善專業(yè)的物流配送。例如益生菌類藥物通常對倉儲環(huán)境要求較高,產(chǎn)品的性能受溫、濕度影響較大,如果采用普通的物流配送,不能把握好送貨時間,導(dǎo)致溫度、濕度環(huán)境發(fā)生變化,就會大大影響藥效。并且一些藥品對運(yùn)輸安全有一定的要求,特別是一些瓶裝藥物、液態(tài)藥物等。因此,網(wǎng)購這些特殊的藥物要特別慎重,最好選擇自建物流的網(wǎng)絡(luò)購藥平臺,并確保藥物的儲存和運(yùn)輸過程不影響藥效。
網(wǎng)上買藥
攻略
●哪里買?
選擇有“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證”的實(shí)力較強(qiáng)的醫(yī)藥電商平臺。取得在網(wǎng)上售藥資質(zhì)的企業(yè),都應(yīng)該在網(wǎng)站的醒目位置上標(biāo)注資格證書編號,供消費(fèi)者查詢核實(shí)。目前,經(jīng)藥監(jiān)部門批準(zhǔn)在網(wǎng)上合法銷售藥品的藥品零售企業(yè)有180多家。
很多醫(yī)藥電商除了在官網(wǎng)上銷售產(chǎn)品外,在天貓、京東等大平臺上,也有相關(guān)的旗艦店,也可以到旗艦店購買。
●買什么?
醫(yī)療器械、計(jì)生用品、養(yǎng)生保健品、美容美妝藥品等品類,是當(dāng)下醫(yī)藥電商平臺最主流的銷售類別,比起線下產(chǎn)品優(yōu)惠幅度更大。例如血壓儀、血糖儀、霧化器、隱形眼鏡、避孕套、滋補(bǔ)品、維生素等都是比較受歡迎的產(chǎn)品。而OTC類的藥品,如日常感冒藥、消化藥、皮膚用藥等占比較少,由于本身價格低,雖然有一定的折扣,但優(yōu)惠力度相對有限,并且不能用醫(yī)?？ㄖЦ?相對較難凸顯優(yōu)勢。
●什么時候買
各種大大小小的節(jié)日,尤其是消費(fèi)節(jié)日。電商平臺的透明化、同質(zhì)化競爭激烈,很多品牌都會依靠大小的促銷活動來留住消費(fèi)者。一般除了電商平臺的大節(jié)慶,如雙十一、十一等促銷節(jié)點(diǎn)之外,還有店慶、日常的促銷活動等。參與促銷的產(chǎn)品價格都比平常更優(yōu)惠,特別是活動時主打的流量產(chǎn)品或毛利產(chǎn)品,優(yōu)惠力度大,還是很值得購買的。
（責(zé)任編輯：zxwq）
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