看病就醫(yī)，享受良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，是每個(gè)市民最為期待的事情，如何為人民群眾提供滿意的服務(wù)?10月13日，市衛(wèi)生局向社會(huì)就服務(wù)群眾“最后一公里”作出公開(kāi)承諾，承諾內(nèi)容包括實(shí)施藥品零加價(jià)等5個(gè)方面的內(nèi)容。其中全科醫(yī)生免費(fèi)服務(wù)、65歲以上老年人免費(fèi)中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)兩方面內(nèi)容在承諾之后全面實(shí)施。
承諾1：縣鄉(xiāng)醫(yī)院全面實(shí)施藥品零加價(jià)
成都全市縣級(jí)公立醫(yī)院、政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)，全面取消藥品加成，實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售
成都市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人告訴記者，2013年，全市政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)全部實(shí)施基本藥物制度并實(shí)現(xiàn)藥品零差率銷(xiāo)售，在此基礎(chǔ)上，同年10月，全市第一批36家縣級(jí)公立醫(yī)院也取消藥品加成。藥品零加價(jià)，讓人民群眾享受到了較為低廉的藥品價(jià)格，減輕了看病就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因而受到群眾推崇。
相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，按照成都市政府近期出臺(tái)的《成都市縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)方案》要求，成都市在去年改革的基礎(chǔ)上，從2014年10月1日起，全市第二批33家縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成。至此，全市縣級(jí)公立醫(yī)院、政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面取消藥品加成，實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售。我市也將出臺(tái)配套政策，改革縣級(jí)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制，破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制，緩解群眾“看病貴”問(wèn)題。
承諾2：全科醫(yī)生提供11大類(lèi)免費(fèi)服務(wù)
全市政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)為成都市常住居民提供全科醫(yī)生簽約服務(wù)，免費(fèi)提供11大類(lèi)61小項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)
在全科醫(yī)生服務(wù)方面，成都市位居全國(guó)前列，如今，全市政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)均組建了全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與轄區(qū)居民簽訂服務(wù)協(xié)議，以保障廣大市民的健康安全。成都市衛(wèi)生局昨天承諾，全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)將向市民提供有針對(duì)性的健康管理服務(wù)與精細(xì)化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，包括免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民建立健康檔案，開(kāi)展健康教育、預(yù)防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病防治等11大類(lèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，這11大類(lèi)里面又包含了61個(gè)小項(xiàng)，常住居民出現(xiàn)健康問(wèn)題或是有健康咨詢的時(shí)候，都可以直接向自己簽約的全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)尋求幫助。
承諾3：65歲以上老人免費(fèi)享受中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)
全市政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市65歲以上老年人提供免費(fèi)的中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)(問(wèn)卷式)
“上醫(yī)治未病”，中醫(yī)的服務(wù)特點(diǎn)之一就是通過(guò)體質(zhì)辨識(shí)，提前幫我們預(yù)防疾病，在保障健康的同時(shí)，也節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支。成都市2012年就開(kāi)始試點(diǎn)65歲以上老年人免費(fèi)享受中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，取得了非常好的效果，由此成都市衛(wèi)生局承諾：全市政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心針對(duì)65歲以上老年人免費(fèi)提供“問(wèn)卷式”中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)，這種服務(wù)是由醫(yī)務(wù)人員通過(guò)觀察與詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象的形體特征、常見(jiàn)表現(xiàn)、心理特征、發(fā)病傾向、對(duì)外界環(huán)境適應(yīng)能力等情況，依照規(guī)范表格進(jìn)行概括總結(jié)，初步判斷其中醫(yī)體質(zhì)，并給予相應(yīng)的生活、飲食、日常調(diào)理等指導(dǎo)，根據(jù)醫(yī)生的指導(dǎo)，幫助市民及時(shí)預(yù)防疾病，保衛(wèi)健康安全。
承諾4：預(yù)防接種門(mén)診提供安全便捷舒適服務(wù)
全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展預(yù)防接種門(mén)診建設(shè)，100%達(dá)到2A級(jí)以上，40%達(dá)到3A級(jí)以上，為我市適齡兒童提供更加安全、便捷、舒適的預(yù)防接種服務(wù)
成都市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)有預(yù)防接種門(mén)診，為我市14歲以下兒童提供疫苗接種服務(wù)，并通過(guò)以下措施努力提高服務(wù)質(zhì)量：
一是對(duì)預(yù)防接種門(mén)診實(shí)施等級(jí)管理，即綜合評(píng)價(jià)門(mén)診基礎(chǔ)條件、設(shè)備設(shè)施、人員配置、運(yùn)行管理、接種效果等17大項(xiàng)42小項(xiàng)指標(biāo)，等級(jí)評(píng)定1A-5A級(jí)門(mén)診。二是按照“全域成都”理念打造預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)接種信息實(shí)時(shí)上傳、快速查詢、全市共享，適齡兒童可在市域任意一家接種門(mén)診接種疫苗。三是逐步推行預(yù)防接種預(yù)約服務(wù)，增設(shè)信息管理系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)預(yù)約、排隊(duì)、候診、預(yù)檢、登記、留觀等流程數(shù)字化管理，市民可在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢當(dāng)前疫苗庫(kù)存，靈活安排接種時(shí)間。據(jù)了解，目前全市已有25家預(yù)防接種門(mén)診完成該項(xiàng)建設(shè)。
承諾5：市級(jí)衛(wèi)生行政審批要提速50%
為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生政務(wù)服務(wù)，市級(jí)衛(wèi)生行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)限較法定時(shí)限至少提速50%。
行政審批，群眾最怕的是手續(xù)復(fù)雜、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，這個(gè)問(wèn)題如何解決?成都市衛(wèi)生局承諾，今年，對(duì)該局所有衛(wèi)生行政許可事項(xiàng)的審批承諾時(shí)限進(jìn)行大幅壓縮，各類(lèi)事項(xiàng)辦理時(shí)限較法定時(shí)限至少提速50%。例如：外國(guó)醫(yī)師來(lái)華短期行醫(yī)許可由法定30個(gè)工作日轉(zhuǎn)變?yōu)榧崔k件審批;醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)設(shè)置許可審批承諾時(shí)限由法定30個(gè)工作日減少為15個(gè)工作日;醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記注冊(cè)審批承諾時(shí)限由法定45個(gè)工作日減少為15個(gè)工作日。
（責(zé)任編輯：zxwq）
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