記者近期在北京、廣州等地調查發(fā)現，預約掛號在一定程度上緩解了掛號難，但“黃牛”活躍，他們運用搶號軟件等手段大量占據優(yōu)質號源，幾元的專家號倒賣到患者手中動輒兩三百元甚至上千元，有“黃牛”月收入數萬元。
招數一：先囤號再騰挪患者
承攬北京積水潭、協和、北醫(yī)三院等醫(yī)院掛號業(yè)務的張姓“黃牛”說，自己長期“從業(yè)”,熟悉各醫(yī)院放號時間和規(guī)律，會先在網上收集患者信息，一到放號時刻，利用搶票軟件爭搶號源，有時一早上就能搶到三甲醫(yī)院100多個專家號。
據記者了解，雖然各地普遍實行掛號實名制，但多數醫(yī)院的網絡掛號平臺并未與公安部門的身份證系統聯網，實名制成了“偽實名”.一些“黃牛”介紹，他們會利用已有身份證件甚至編造虛假身份信息，先將線上號源“秒殺”囤積，找到買家后取消原有預約，再立刻用患者真實姓名補占。由于預約不收費，即便號源最終沒有售出，“黃牛”也毫無損失。
為證實“黃牛”說法，記者在北京市預約掛號統一平臺上，用隨意編寫的身份證號和姓名竟也注冊成功，并成功掛得北京一家三甲醫(yī)院3月3日所剩唯一一張耳鼻喉科的專家號，此時系統顯示“約滿”.隨后，記者取消了該預約，系統很快顯示為可預約狀態(tài)。
招數二：排隊倒賣“隊首位置”
考慮上網不便的患者，醫(yī)院一般會在窗口保留一定比例號源，并定期將網上沒有預約完的號放回窗口。一些掌握規(guī)律的“黃牛”早早排隊占據“有利位置”,搶占剩余優(yōu)質號源。
多次到積水潭醫(yī)院就診的小張說，排在隊伍前列的不少是“黃牛”,他們提前收集網上患者信息，前一夜就開始蹲守，甚至隊首的位置都成了“商品”.記者在該醫(yī)院排隊掛號時，號販子告訴記者：“你這位置肯定掛不上，隊前面有位置，300塊錢一個位，保證能掛上。”
招數三：獲取醫(yī)院內部號資源
“廣州掛號網”介紹其號源時稱，“有醫(yī)院醫(yī)生、護士的關系預約，以及醫(yī)院工作人員掛號或醫(yī)生本人加號等。”
北京某三甲醫(yī)院一位外科醫(yī)生告訴記者，一般來說，醫(yī)生有權根據實際看診情況加號做診間預約，通過醫(yī)生工作站系統就能操作。有“黃牛”便用各種方法獲得這部分號源，一些醫(yī)生的加號占滿出診時間，所以網上顯示長期“已約滿”.
此外，也有個別醫(yī)院人員和“黃牛”里應外合。這位外科醫(yī)生說，他所在的醫(yī)院就曾處理過與“黃牛”勾結的掛號前臺工作人員。
編輯：程淑燕
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