17歲女孩想整容，醫(yī)院幫辦貸款填“18歲“

    女兒未成年，為什么在家長(zhǎng)不知情的情況下，給小孩做手術(shù)？

    醫(yī)院說(shuō)

    整形醫(yī)院承認(rèn)“管理有紕漏”,強(qiáng)調(diào)女孩自己填了“18歲”.

    律師說(shuō)

    未成年人在整形醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)必須有監(jiān)護(hù)人簽字，醫(yī)院難推其責(zé)。

    “媽?zhuān)仪妨苏吾t(yī)院錢(qián)。”

    “怎么會(huì)欠醫(yī)院的錢(qián)，欠了多少？”

    “欠了1萬(wàn)多，他們給我按揭的……”

    2015年11月7日，在成都讀職校的17歲女孩小真瞞著家人，在成都一家整形美容醫(yī)院做了臉部微整形手術(shù)，花了12000多元，沒(méi)收入來(lái)源的小真未成年，辦不了分期付款，但找了一個(gè)朋友辦到分期付款，并順利地走上了這家醫(yī)院的整容手術(shù)臺(tái)。

    成都金堂縣的李女士不敢相信這一事實(shí)，臭罵一頓女兒小真后，便去質(zhì)問(wèn)醫(yī)院并索賠：“我女兒未成年，為什么在我不知情的情況下，給小孩做手術(shù)？”對(duì)此，整形醫(yī)院答復(fù)承認(rèn)管理有紕漏，但強(qiáng)調(diào)：“女孩自己填的是18歲”.

    女孩想整容，醫(yī)院說(shuō)“可分期付款”

    17歲的小真是成都一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生，生性愛(ài)美。她對(duì)下巴、嘴唇不太滿(mǎn)意，看到一家名為“成都駐顏美容整形醫(yī)院”的廣告后，她動(dòng)了心，于是通過(guò)社交平臺(tái)向該醫(yī)院工作人員咨詢(xún)。

    去年11月，她和該整形醫(yī)院工作人員聯(lián)系，對(duì)方很熱情。小真說(shuō)，對(duì)方一直說(shuō)服她做微整形手術(shù)，告訴了對(duì)方自己還是學(xué)生，今年17歲，也沒(méi)有錢(qián)。工作人員則說(shuō)這不是問(wèn)題，沒(méi)錢(qián)也可以手術(shù)，搞個(gè)分期付款。沒(méi)滿(mǎn)18周歲辦不了分期付款，那就找一個(gè)超過(guò)18歲的熟人幫她辦一個(gè)就可以了，每個(gè)月只還一點(diǎn)錢(qián)，辦好分期，醫(yī)院馬上就能安排給她手術(shù)。

    為驗(yàn)證是否可以找他人代辦分期，記者以客戶(hù)身份聯(lián)系到當(dāng)時(shí)幫小真的貸款公司工作人員劉先生。“未成年人能不能辦分期付款？”“不能。”劉先生說(shuō)。“那未成年人能不能找別人代辦分期付款業(yè)務(wù)？”“原則上可以。”劉先生說(shuō)，2萬(wàn)元以下當(dāng)天就能辦好。

    “辦貸款的人和手術(shù)的人不一致，醫(yī)院不會(huì)查？”“不會(huì)查。我們可以通過(guò)一些手段解決。”在記者追問(wèn)下，劉先生表示打個(gè)招呼就能解決問(wèn)題，“放心吧。”

    找人辦貸款，醫(yī)院稱(chēng)“管理紕漏”

    李女士告訴記者，女兒放寒假回家后，她發(fā)覺(jué)了女兒臉上有點(diǎn)變化，但并未往整了容那方面想。因?yàn)榕畠哼€在讀書(shū)，根本沒(méi)錢(qián)做手術(shù)。但當(dāng)女兒無(wú)力償還貸款坦白時(shí)，她幾乎嚇呆了。

    11月7日，小真來(lái)到了這家整形醫(yī)院，用朋友的身份辦好了分期付款手續(xù)后，醫(yī)院工作人員很快就安排給她做了面部微整形手術(shù)。

    李女士認(rèn)為“醫(yī)院在誘使自己女兒做手術(shù)”,因?yàn)楹苊黠@辦分期手續(xù)是一個(gè)人，做手術(shù)的是另一個(gè)人，“為什么還給她做？”

    該美容整形醫(yī)院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張女士解釋說(shuō)，當(dāng)時(shí)在醫(yī)院的時(shí)候，工作人員只是確認(rèn)了付款金額及是否到賬，并沒(méi)有確認(rèn)辦理分期付款的人是否和接受手術(shù)的是同一個(gè)人，“因?yàn)榉制诟犊钪荒艹赡耆宿k理，既然已經(jīng)辦下來(lái)了，我們也就沒(méi)有再去核實(shí)身份。”她也承認(rèn)，院方存在管理上的紕漏，“這一點(diǎn)確實(shí)是我們工作上的疏忽。”

    女孩未成年，醫(yī)院并未核實(shí)年齡

    小真出生年月是1998年6月，在她11月接受手術(shù)的時(shí)候，她未滿(mǎn)18歲，屬于未成年人。但是，記者查看了小真在美容整形醫(yī)院手術(shù)的相關(guān)資料，咨詢(xún)記錄、顧客項(xiàng)目消費(fèi)清單、麻醉知情同意書(shū)和整形美容手術(shù)同意書(shū)上，均有小真的簽名，但所有資料上的年齡一欄，寫(xiě)的都是“18歲”.

    是小真自己故意填的18歲，還是有人“暗示”?小真沒(méi)有明確回答這個(gè)問(wèn)題。

    該醫(yī)院拿著這個(gè)有小真簽名，填了“18歲”的手術(shù)同意書(shū)，給實(shí)際上并未成年的小真做了麻醉整容手術(shù)。

    醫(yī)院是否知道小真只有17歲？在填寫(xiě)資料的時(shí)候，工作人員是否要求顧客出示身份證，核實(shí)年齡呢？該美容整形醫(yī)院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張女士對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，小真自己填的歲數(shù)是18歲。一般情況下，工作人員都會(huì)詢(xún)問(wèn)顧客年齡，并要求出示身份證，“但我們不是權(quán)力機(jī)關(guān)，沒(méi)法要求顧客必須出示身份證才能做手術(shù)。”

    但小真表示，工作人員從未讓她出示過(guò)身份證，而且“當(dāng)天做手術(shù)我說(shuō)過(guò)的，手術(shù)臺(tái)上院長(zhǎng)問(wèn)我年齡，我也說(shuō)過(guò)我17歲。”

    張女士則說(shuō)，小真在社交平臺(tái)上曾向醫(yī)院一名工作人員表明自己未成年，該工作人員拒絕了小真的整容手術(shù)要求。而后來(lái)和小真對(duì)接的是另外一工作人員，張女士稱(chēng)“當(dāng)時(shí)小真并沒(méi)說(shuō)自己只有17歲”,所以工作人員才會(huì)建議她去辦需要成人身份證的分期付款業(yè)務(wù)。

    新聞透視

    整容潮蔓延學(xué)生圈藝術(shù)類(lèi)考生居多

    記者采訪(fǎng)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士了解到，目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有針對(duì)未成年人醫(yī)學(xué)美容的問(wèn)題做出具體規(guī)定。記者查閱到廣州市在2013年1月1日實(shí)施的《廣州市未成年人保護(hù)規(guī)定》中規(guī)定，“不提倡未成年人實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目，未成年人確因特殊原因需要進(jìn)行醫(yī)療美容的，須經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人同意。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員為未成年人實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目前，應(yīng)當(dāng)向未成年人及其法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面告知治療的適應(yīng)癥、禁忌癥、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等事項(xiàng)。”

    記者采訪(fǎng)了成都多家整形美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)得知，越來(lái)越多的未成年人開(kāi)始加入整形美容大軍，除了少部分燙傷或五官畸形的整形手術(shù)，大多都是為了追求美而進(jìn)行的非醫(yī)療目的的面部微整形。每到寒暑假，娃娃面孔更為集中。

    求診者中，學(xué)生群體主要集中在初三、高二和高三，為中高考備戰(zhàn)的藝術(shù)類(lèi)考生居多。

    成都某醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)副院長(zhǎng)張勁松說(shuō)，一是某些進(jìn)入青春期的孩子本身強(qiáng)烈的求美心理使然；二是在考試、就業(yè)壓力之下，某些年輕家長(zhǎng)不愿讓孩子輸在起跑線(xiàn)上，“美麗從娃娃抓起”.

    “目前，并沒(méi)有規(guī)定未成年人不能進(jìn)行非醫(yī)療的美容整形手術(shù)，我們不能拒絕未成年人及其家長(zhǎng)的美容整形手術(shù)要求。但是，對(duì)于就診的未成年人，我們規(guī)定必須要有家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人陪同并簽字同意，才能施行手術(shù)。”

    他告訴記者，因?yàn)槲闯赡耆说墓趋?、臟器未發(fā)育完全，手術(shù)后效果可能與預(yù)想的要差很多，而且手術(shù)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。比如中小學(xué)時(shí)期，孩子的鼻子骨骼還沒(méi)發(fā)育好，有的孩子會(huì)出現(xiàn)“塌鼻梁”、“朝天鼻”等情況，如果過(guò)早地進(jìn)行“隆鼻”手術(shù)，可能會(huì)影響到鼻子的正常發(fā)育。做整形美容手術(shù)不僅需要身體上的成熟，還需要心理上的成熟，患者需要有充分的準(zhǔn)備面對(duì)一系列未知的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

    事件進(jìn)展

    家屬索賠6000元，醫(yī)院不接受

    近日，小真的媽媽李女士帶女兒到成都，找到這家醫(yī)院。她說(shuō)之所以維權(quán)，是因?yàn)榕畠菏俏闯赡耆?，在作為監(jiān)護(hù)人的她不知情的情況下，醫(yī)院就給孩子做了手術(shù)，對(duì)孩子的面部造成了影響，因?yàn)楹⒆舆€在長(zhǎng)身體。

    她向醫(yī)院提出索賠，賠償金額至少要手術(shù)費(fèi)用的一半，也就是6000元。1月28日，醫(yī)院權(quán)衡后，提出了自己的和解方案，即賠償李女士?jī)r(jià)值5000元的代金券。但這遭受了李女士的拒絕，“我們不會(huì)在這家醫(yī)院再做任何治療，代金券有什么用，根本用不上。”她希望折現(xiàn)賠償，醫(yī)院不接受。

    目前，雙方仍未達(dá)成協(xié)議。

    律師說(shuō)法

    “無(wú)監(jiān)護(hù)人簽字就手術(shù)，醫(yī)院違法”

    “無(wú)論從未成年人身體角度還是法律角度，美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)未經(jīng)法定監(jiān)護(hù)人同意，對(duì)未成年人進(jìn)行醫(yī)學(xué)美容手術(shù)，都是違法的。”四川明炬律師事務(wù)所律師趙因告訴記者。

    他說(shuō)，對(duì)于尚未發(fā)育成熟的未成年人，整容作為醫(yī)療手術(shù)的一種，意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。未成年人容貌還未定型，皮膚、器官、骨骼等組織還未發(fā)育成熟，過(guò)早地做美容外科手術(shù)不利于身體發(fā)育；更重要的是，在法律層面上，根據(jù)《民法通則》，滿(mǎn)十周歲不滿(mǎn)十八周歲的未成年人是限制民事行為能力人，整容手術(shù)這樣存在危險(xiǎn)系數(shù)的醫(yī)療行為，明顯不屬于未成年人自己能決定的行為。整形醫(yī)院明知未成年人不能與之建立醫(yī)療美容合同，還利用他人身份證為其實(shí)施醫(yī)學(xué)美容屬于違法行為，可以向相關(guān)部門(mén)投訴。同時(shí)，這個(gè)醫(yī)療合同由于主體不適格，屬于無(wú)效合同，無(wú)效合同自始無(wú)效，可以要求返回費(fèi)用，賠償由此導(dǎo)致的損失。

    官方聲音

    衛(wèi)計(jì)委：責(zé)成屬地衛(wèi)計(jì)局調(diào)查

    針對(duì)此事，成都市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)科室負(fù)責(zé)人告訴記者，根據(jù)屬地管理原則，他們已將反映的相關(guān)情況通知了成都市金牛區(qū)衛(wèi)計(jì)局，并責(zé)成成都市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法支隊(duì)對(duì)此事跟進(jìn)、督導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)涉事醫(yī)院存在違法或違規(guī)行為，將嚴(yán)肅處理。

編輯：程淑燕