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倆月流量費(fèi)五千多 熊孩子氣瘋爸媽

發(fā)布時間: 2017-04-02 13:51:26      來源:久久健康網(wǎng)

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近年來,我們總是能看到因?yàn)榱髁抠M(fèi)過高產(chǎn)生紛爭的新聞,熊孩子自己亂訂流量包,花費(fèi)了五千多流量費(fèi)的新聞一出,還是引起了網(wǎng)友的熱議,這樣的熊孩子,真是讓父母哭笑不得,而且,事件一再發(fā)酵,

 近年來,我們總是能看到因?yàn)榱髁抠M(fèi)過高產(chǎn)生紛爭的新聞,熊孩子自己亂訂流量包,花費(fèi)了五千多流量費(fèi)的新聞一出,還是引起了網(wǎng)友的熱議,這樣的熊孩子,真是讓父母哭笑不得,而且,事件一再發(fā)酵,父母不愿意花費(fèi)太多費(fèi)用,移動公司又認(rèn)為單方面沒有過錯。

倆月流量費(fèi)五千多,熊孩子氣瘋爸媽!17歲高中生訂購了95個10元流量包 用掉15G手機(jī)流量后被關(guān)閉上網(wǎng)功能,17歲高中生小明又用父親的身份信息,恢復(fù)上網(wǎng)功能,訂購95個10元流量加油包,產(chǎn)生流量費(fèi)5500多元。小明父親王先生以“移動公司未盡核實(shí)審查義務(wù)”為由,不認(rèn)可服務(wù)收費(fèi),將移動公司告上法庭。上海普陀區(qū)人民法院駁回王先生的訴訟請求。

 

倆月流量費(fèi)五千多,熊孩子氣瘋爸媽!從上海法院網(wǎng)了解到,王先生辦理的是家庭網(wǎng)套餐服務(wù),自己使用主卡號碼,兒子小明使用3個綁定的副卡號之一。2016年3月,小明通過其副卡使用上網(wǎng)功能達(dá)到15GB,移動公司按照規(guī)則關(guān)閉了該號碼的上網(wǎng)功能。

 

當(dāng)日,小明通過該號碼致電10086客服,提供了父親王先生的姓名、身份證號碼,恢復(fù)了他所使用副卡號的上網(wǎng)功能。并以短信方式訂購了95個10元流量加油包,3月和4月流量費(fèi)總計(jì)達(dá)5529.8元。

 

倆月流量費(fèi)五千多,熊孩子氣瘋爸媽!王先生收到話費(fèi)賬單十分震驚,撥打移動客服電話了解情況后,對移動公司開通該流量包的流程及操作提出質(zhì)疑,不認(rèn)可該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)。起訴移動公司要求返還5529.8元通信費(fèi)。

 

普陀法院審理后認(rèn)為,2016年3月小明已近17歲,其撥打被告客服電話要求恢復(fù)上網(wǎng)功能等行為與其年齡、智力相適應(yīng),故無須征得作為法定代理人王先生的同意。涉案號碼屬于家庭套餐,副卡由家人使用符合通常情況,在小明使用本機(jī)號碼撥打客服電話,并正確提供注冊登記的號碼使用人姓名、身份證號碼的情況下,移動公司依其申請為該號碼恢復(fù)上網(wǎng)功能并不存在過錯。

 

熊孩子給父母帶來了不少的麻煩,高中生以家長名義,自己私定流量包,結(jié)果收到了天價的流量費(fèi)用單,相信換成哪個家長,都是較為氣憤的,但是事情既然已經(jīng)發(fā)生,小編認(rèn)為,在協(xié)商無果的情況下,家長應(yīng)該多多教育自己的孩子,防止下次有同類事件發(fā)生。

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2017-04-02 13:51:26