上周末,全國(guó)多地被暴雨襲擊,在桂林警區(qū),因?yàn)楸┯辏瑢?dǎo)致停電,索道停運(yùn),游客被困半空。6月10日下午2時(shí)許,桂林市堯山景區(qū)突然狂風(fēng)暴雨,一聲炸雷之后,景區(qū)索道突然停電停運(yùn),眾多游客被困索道上。
事發(fā)后,堯山景區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,七星區(qū)政府組織公安、消防、安監(jiān)等相關(guān)部門及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)救援。經(jīng)桂林供電局緊急派人到現(xiàn)場(chǎng)搶修處置,下午3時(shí)50分左右恢復(fù)供電,索道開始運(yùn)轉(zhuǎn),被困游客平安落地
1索道突然停電游客懸在半空
6月10日下午2時(shí)多,桂林市區(qū)突降大雨,市區(qū)東部堯山片區(qū)雨量更大。下午2時(shí)45分左右,正在運(yùn)行的堯山景區(qū)索道突然停電,導(dǎo)致眾多游客被困在索道上。
下午4時(shí)多,南國(guó)早報(bào)記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),剛從索道下來的北京游客薛女士正用毛巾擦身上的雨水。薛女士說,下午2時(shí)40分左右,在堯山景區(qū)觀景臺(tái)欣賞完風(fēng)景后,她看天色變黑了,趕緊乘坐索道想快點(diǎn)下山。誰(shuí)知?jiǎng)偵纤鞯罌]多久就狂風(fēng)暴雨,衣服全部被淋濕了。突然,一陣響雷之后,索道停了下來。天下著大雨,他們?cè)陔x地面10多米高的地方,上又上不了,下又下不了,可嚇壞了。10多分鐘后,雨停了,他們以為索道會(huì)開起來,結(jié)果沒過多久又下了一陣暴雨,被困在索道上的游客都成了落湯雞。被困1個(gè)多小時(shí)后,索道又開始運(yùn)行起來,他們這才平安落地。
南國(guó)早報(bào)記者來到索道工作區(qū),看到索道已在運(yùn)轉(zhuǎn),但沒有人員乘坐。景區(qū)工作人員介紹,有一部分游客滯留在山頂,為了安全起見,沒有讓他們乘坐索道,而是安排車輛到山頂去接游客下山。
2各方及時(shí)救援游客安全落地
事件發(fā)生后,桂林市公安局七星分局立即組織警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。桂林市消防支隊(duì)也立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,先后調(diào)派7個(gè)搶險(xiǎn)救援編隊(duì)、90余名官兵前往現(xiàn)場(chǎng)救援。下午3時(shí)30分,東江消防中隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)后,看到索道上有人員被困,天還下著大雨,部分游客撐著雨傘坐在椅子上。景區(qū)的廣播正在播著:“由于索道出現(xiàn)故障,請(qǐng)大家不必驚慌,你們不會(huì)有生命危險(xiǎn),請(qǐng)大家扶好保護(hù)架。”
隨后,東江消防中隊(duì)官兵攜帶救援器材,先對(duì)離地面較低的被困游客實(shí)施救援,對(duì)離地面較高的游客,消防員利用軟梯、拋繩和兩節(jié)拉梯等救援手段施救。接著,象山、特勤、北門中隊(duì)陸續(xù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),消防員和民警們配合,先后救下22名被困游客。
下午3時(shí)50分左右,經(jīng)桂林供電局搶修,景區(qū)索道恢復(fù)供電運(yùn)轉(zhuǎn),由山上往下的游客緩慢向下,靠近地面時(shí)由工作人員指導(dǎo)平安落地;上山的游客順著索道到了山頂,然后乘景區(qū)安排的車輛下山。
3景區(qū)與游客達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議
事后經(jīng)景區(qū)統(tǒng)計(jì),有62人被困在索道上,147人滯留在山頂,其中有3人身體不適送醫(yī)院觀察治療。當(dāng)游客下山后,景區(qū)安排人員給游客提供了毛巾和姜糖水,導(dǎo)游收集游客們的意見。經(jīng)過協(xié)商,景區(qū)與游客們達(dá)成了補(bǔ)償協(xié)議。6月10日下午6時(shí),游客們已全部離開景區(qū)。
狂風(fēng)暴雨時(shí),為何還要開索道呢?景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人黃先生解釋,當(dāng)時(shí)天氣變化很快,一些游客已經(jīng)上了索道,中途又不能停下來。后面一些想上索道的游客,都被工作人員攔住了。
據(jù)桂林供電局方面介紹,事發(fā)當(dāng)時(shí),堯山片區(qū)雨量特別大,受此影響,堯山索道雙電源線路發(fā)生跳閘。接到索道停電信息后,供電部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,快速集結(jié)、派出20多名搶修人員及8臺(tái)次搶修車輛,前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和恢復(fù)供電。同時(shí)結(jié)合索道面臨的緊急情況,派出一臺(tái)應(yīng)急發(fā)電車到現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施應(yīng)急供電保障。經(jīng)過搶修人員冒雨工作,當(dāng)日下午已恢復(fù)其中一條線路供電,另一條線路故障還在緊張排查中,初步判斷是客戶專用變壓器等電力設(shè)備存在故障導(dǎo)致。
游客史先生提議,景區(qū)索道應(yīng)該有一條備用線路和柴油發(fā)電機(jī),一旦停電后,數(shù)分鐘之內(nèi)就可以啟用備用電源。對(duì)此,黃先生表示,景區(qū)索道有兩條供電線路,其中一條是專線。此次問題不出在景區(qū)索道的線路上,而是供電局的線路受打雷影響,沒法向索道供電。事發(fā)后,景區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,向相關(guān)部門報(bào)告和及時(shí)聯(lián)系桂林供電局,轄區(qū)的朝陽(yáng)派出所民警很快趕到了現(xiàn)場(chǎng),游客見有民警到來,情緒就穩(wěn)定了不少。