很多用戶想將老號碼換新套餐，但是只能換更貴的，不能換更實惠的，這種規(guī)則讓不少人吃了苦頭！一個號碼你用了好幾年，想更換最新的實惠套餐，被告知不能辦理，只能換更貴的套餐！這是很多人都經(jīng)歷過的一幕，而使用這么久的號碼也不可能一朝放棄，只好任人宰割，老用戶的痛有誰知！
日前，工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫表示，經(jīng)過約談溝通，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)表示將嚴(yán)格執(zhí)行工信部有關(guān)規(guī)定，妥善處理老用戶限制選擇套餐的問題。
運營商必須嚴(yán)格按照工信部有關(guān)保障移動電話用戶資費方案選擇權(quán)的相關(guān)文件，不得推出限制老用戶選擇資費的方案，并要求企業(yè)梳理排查現(xiàn)有的資費方案，如有限制用戶資費選擇權(quán)的，立即整改。
重點來了！對于部分與第三方互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的套餐，目前老用戶還不能直接實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，工信部要求運營商通過人工處理的方式為用戶辦理套餐變更手續(xù)，并盡快實現(xiàn)為老用戶在網(wǎng)上直接辦理。
以聯(lián)通騰訊大王卡為例，19元月租，騰訊系應(yīng)用及多個視頻直播網(wǎng)站免流量，同時還有1元1GB日租流量，算下來每月僅需50元即可享受30GB流量，每日流量超出1GB可以無限疊加1元日租包，資費非常優(yōu)惠，相比運營商動輒百元以上的套餐要實惠不少。今天正好是月末最后一天，想換套餐的朋友可以咨詢運營商客服了，早轉(zhuǎn)套餐早享受。
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