剛買的新車就被螞蟻筑窩,騷擾到一家人,讓人心情難以平復(fù)。螞蟻何時爬進(jìn)去的?為何新車內(nèi)有上百只螞蟻?位于海口南海大道的智晨汽車銷售有限公司把新進(jìn)的汽車停放在有草叢的停車場內(nèi)待售。讓銷售人員沒有想到的是,草叢的螞蟻在下雨天里竟然爬進(jìn)汽車內(nèi)筑窩“避雨”,事后還爬到車主身上“騷擾”,這給4S店和車主添了不少麻煩。
購車者王先生介紹,12月6日,他花20多萬元,在智晨汽車銷售有限公司買了一臺東風(fēng)悅達(dá)起亞K5轎車。提車當(dāng)天,他就在轎車的后排座位上發(fā)現(xiàn)了好幾只螞蟻。銷售人員稱,這幾只螞蟻是因為打開車門的時候爬進(jìn)去的,滅掉后就沒事了。
隨后,王先生滅掉了那幾只螞蟻,駕駛著愛車與妻子回家。“回家途中,我和妻子都感覺到身上有東西在爬,這些東西還咬得身上癢癢的,有的地方還很痛。”王先生說,他當(dāng)即停車檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)新買的轎車內(nèi)竟“長”出了數(shù)百只螞蟻,這些螞蟻四處爬,還往王先生和其妻子身上爬。
看到這一幕,王先生還是決定先將車開回家,另作打算。然而,他沒想到的是,回到家后車內(nèi)的螞蟻越來越多,王先生的朋友們看到此情況表示,王先生可能買到了一輛泡過水的車。“朋友們說,因為在一般情況下螞蟻很少進(jìn)入汽車內(nèi)的,只有泡水車才有可能出現(xiàn)這種情況。”于是,12月7日一早,王先生將汽車開到智晨汽車銷售有限公司,稱螞蟻在汽車內(nèi)筑窩,懷疑買到泡水車,要求4S店更換一臺新車給他。
汽車銷售人員發(fā)現(xiàn)車內(nèi)確實有上百只螞蟻。銷售人員表示,4S店絕對不會出售泡水車或二手車給顧客,新車內(nèi)出現(xiàn)螞蟻的情況,很可能是該4S店租用了附近一塊草地作為停車場,等待銷售的上百輛新車都集中在停車場內(nèi)。“前段時間海口長時間下雨,可能是那段時間螞蟻爬進(jìn)汽車?yán)镏C了。”銷售人員說,4S店在銷售每臺轎車前都會對車輛進(jìn)行檢查,但由于螞蟻爬進(jìn)王先生購買轎車的位置比較隱蔽,銷售人員在檢查時沒能及時發(fā)現(xiàn)車內(nèi)螞蟻的問題。
經(jīng)過協(xié)商,4S店決定對王先生車內(nèi)的螞蟻進(jìn)行清理,并送給王先生幾次汽車保養(yǎng)進(jìn)行適當(dāng)補償。王先生最后接受了4S店的處理方案。
4S店銷售人員介紹,為防止以后消費者購車再出現(xiàn)大批螞蟻的情況,他們準(zhǔn)備把存放的新車搬遷到水泥硬化的場地停放,在新車檢測工作上再做得仔細(xì)一些,用風(fēng)槍把車內(nèi)的一些內(nèi)飾、底板等都吹一遍,防止車內(nèi)有害蟲。