如今品牌打通營銷渠道除了請明星藝人，也十分看重網(wǎng)絡(luò)紅人，只有粉絲數(shù)量夠多，號召力夠強(qiáng)，就有可能會成為品牌的選定人。近日，某奶企因高管問題成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。5月3日，微博名為“五岳散人”的大V在其微博上公開的一張“聊天截圖”和其他幾位大V的微博截圖，又爆出某奶企“疑似買通自媒體大V”為其站臺的消息。消息一出，網(wǎng)友一片嘩然，紛紛質(zhì)疑大V們?nèi)绱艘恢掳l(fā)聲的幕后交易。
事件
半日里超過8名網(wǎng)絡(luò)大V發(fā)布某奶企年報(bào)季報(bào)
5月3日，微博名為“五岳散人”的大V在其微博上公開了一張“聊天截圖”，內(nèi)容涉及一名公關(guān)與他的對話：“你好，我是北京×××(被作者隱去)傳媒公關(guān)，商務(wù)合作、某奶企品牌，方便提供一個(gè)聯(lián)系方式嗎?”這個(gè)請求被“五岳散人”“怒懟”了回去。5月4日，“五岳散人”的微博上出現(xiàn)了多張微博截圖，微博大V侯寧、孔慶東、袁國寶、傳媒老王、蘇渝、點(diǎn)子正等都赫然在列。看截圖，他們發(fā)布的內(nèi)容整齊劃一，均為4月26日晚某奶企年報(bào)、季報(bào)，下面還附有一份年報(bào)、季報(bào)的制圖。
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，4月26日22時(shí)23分在某奶企官方微博發(fā)布了頭條文章：《年報(bào)季報(bào)頻傳喜訊，某奶企引領(lǐng)企業(yè)邁入新時(shí)代》，內(nèi)容詳細(xì)地披露了其業(yè)績。5月2日被重新編輯和制作的這條消息同時(shí)出現(xiàn)在了大V們的微博上，一向以個(gè)性發(fā)布、思想引領(lǐng)的大V們，這次出奇的一致。
這條微博一經(jīng)發(fā)出，就引發(fā)了上千條熱議，評論中，有為“五岳散人”“打call”的，也有提出對其他幾個(gè)大V“取關(guān)”的。評論中有很多質(zhì)疑聲，網(wǎng)友紛紛質(zhì)問這些大V“究竟收了多少錢，眾口一詞為某奶企站臺”，還有網(wǎng)友直接譴責(zé)這些大V“掙錢掙得沒有底線”。
北青報(bào)記者注意到，“五岳散人”昨日下午2點(diǎn)在微博發(fā)表博文說：“算了吧，我也當(dāng)不起‘良心大V’這種名號。教我功夫的師父當(dāng)年教導(dǎo)我說：年輕時(shí)候底線不妨低一點(diǎn)，免得守不住以后整個(gè)崩了，歲數(shù)大了逐漸提高點(diǎn)兒，活得安心。不過就是靠著衣食父母們賞臉賺了點(diǎn)兒小錢，一般買不動、有條件講良心而已。”
回應(yīng)
有人退錢有人道歉
有人借機(jī)招商
同時(shí)為某奶企站臺，是營銷還是友情轉(zhuǎn)發(fā)?有沒有收錢，收了多少?昨天，北青報(bào)記者分別聯(lián)系了這幾位同時(shí)發(fā)布某奶企消息的微博大V。發(fā)出的信息顯示已讀，但都沒有得到回復(fù)。
北青報(bào)記者查閱了這幾位大V的微博發(fā)現(xiàn)，有部分大V已經(jīng)將這條疑似為某奶企打廣告的微博刪除，有些大V在微博中發(fā)出道歉，有些沒有正面回應(yīng)。
傳媒老王在微博上說：“道歉，退錢，你們就別罵我了哈，我去釣魚了，再罵我，我就要跳海了哈!”微博顯示他正在外地釣魚。
侯寧昨日在微博回應(yīng)說：“某奶企是非背后文章多。說得對不對我不評判，在某奶企被人人喊打的時(shí)候敢挺某奶企，至少是獨(dú)立思考，‘價(jià)投’的基本特質(zhì)。”北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在這條微博下邊，有網(wǎng)友評論說：“你們很多大V都接了某奶企公共的廣告，那一帖子值十萬。”侯寧回復(fù)說：“你給呀?”
大V點(diǎn)子正在微博發(fā)布了這樣的回應(yīng)：感謝大家替點(diǎn)子正做宣傳，點(diǎn)子正點(diǎn)道為止。1.此前很少發(fā)廣告，主要是幫朋友忙;2.互聯(lián)網(wǎng)有記憶，商戰(zhàn)有營銷，點(diǎn)子必須點(diǎn)子正;3.歡迎營銷公司私信聯(lián)系廣告事宜，請放心點(diǎn)子正沒有公開私信的習(xí)慣;4.點(diǎn)子正亦有鴻浩(鵠)之志，廣告隆重招商;5.敬請轉(zhuǎn)發(fā)，廣而告之。同時(shí)，北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在昨日下午3點(diǎn)59分，點(diǎn)子正發(fā)微博“+1，歡迎增加”，補(bǔ)充更多轉(zhuǎn)發(fā)某奶企廣告的微博大V。
北青報(bào)記者注意到，除了被“五岳散人”點(diǎn)名的大V，大V王沖也發(fā)布了同樣的某奶企消息。在其微博的回應(yīng)中他表態(tài)說，“在貴州一周，沒怎么關(guān)注新聞，期間幫某奶企發(fā)了個(gè)年報(bào)，早上醒來一片罵聲，查了查才知道咋回事!在此，真誠地、真心地向所有關(guān)心我的人道歉，錯(cuò)了就錯(cuò)了，我深刻反省中!”之后又跟了一條微博稱：“已如數(shù)退款，分文未留，在此感謝大家的諒解。”他還鄭重宣布“本微博到2018年12月31日之前，不接國內(nèi)企業(yè)的商業(yè)廣告!”
業(yè)內(nèi)
大V一般通過微任務(wù)操作收入與平臺分成
對于此次出現(xiàn)的幾大號5月2日集體發(fā)布統(tǒng)一圖文內(nèi)容的“某奶企營銷微博事件”，一位在公關(guān)公司長期從事新媒體運(yùn)營的業(yè)內(nèi)人士告訴北青報(bào)記者，發(fā)布這種內(nèi)容是要通過新浪微博旗下的微任務(wù)平臺進(jìn)行審核才能發(fā)布。
“像普通的企業(yè)發(fā)布年報(bào)信息或者是企業(yè)主的自我推銷類廣告內(nèi)容，只要不是打擊競爭對手，很多大號都可以正常接。像此次披露的幾個(gè)大號，基本發(fā)布一條的費(fèi)用應(yīng)該是萬元左右。但只要帶有企業(yè)信息，都需要通過新浪微博旗下簽約的代理公司——微任務(wù)平臺進(jìn)行審核發(fā)布，而且價(jià)格還會翻倍。”該人士透露，以往通過大號直發(fā)一條微博內(nèi)容比如需要1萬元，但通過微任務(wù)發(fā)布帶有商業(yè)色彩的廣告內(nèi)容就要2萬元才能發(fā)布。而大V和平臺之間會有分成。
該人士舉例說，“像我們公司的客戶中，只要涉及廣告內(nèi)容就需要通過新浪的微任務(wù)發(fā)布，否則就會被屏蔽。以娛樂新聞投放舉例，很多明星發(fā)布廣告基本都走微任務(wù)，比如，談及某個(gè)綜藝活動，一旦涉及帶話題標(biāo)簽、二維碼等企業(yè)信息，如果沒有通過微任務(wù)進(jìn)行發(fā)布，經(jīng)過微博后臺和人工審查發(fā)現(xiàn)沒有付費(fèi)的話，就會直接被屏蔽。”
有公關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露，“現(xiàn)在很多企業(yè)客戶會借某一熱點(diǎn)事件，找一個(gè)大號把事情擴(kuò)大化，給存在競爭關(guān)系的企業(yè)造成不好的影響。這種事情很普遍。”
截至本報(bào)記者發(fā)稿時(shí)，某奶企并未就“營銷微博事件”作出回應(yīng)。
監(jiān)管
自媒體不是法外之地
今年進(jìn)入監(jiān)管年
門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、新媒體賬戶、大V賬號……近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介的迅猛發(fā)展，廣告主們紛紛將大筆的廣告費(fèi)份額從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)媒介。推廣、軟文、植入，披著各種外衣的“廣告”在指尖流動。相較于傳統(tǒng)媒體廣告監(jiān)管的成熟，對于互聯(lián)網(wǎng)媒介的廣告監(jiān)管，工商部門一直在摸索之中。今年年初，原國家工商總局廣告監(jiān)督管理司相關(guān)人士表示，今年將對自媒體廣告實(shí)行有效監(jiān)測，自媒體大V將進(jìn)入監(jiān)管年。
北青報(bào)記者從工商部門了解到，長期以來工商對于傳統(tǒng)媒體的廣告發(fā)布監(jiān)管形成了一套較成熟的監(jiān)管流程，如，紙質(zhì)、電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告必須持有廣告許可證才能在媒體上發(fā)布。對于廣告的發(fā)布需要媒體依據(jù)《廣告法》的內(nèi)容對廣告主的廣告內(nèi)容進(jìn)行預(yù)先審核，如，企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，發(fā)布商品的相關(guān)批號、證書等。同時(shí)，各地工商局和工商總局還有一套廣告監(jiān)測平臺，對媒體發(fā)布的廣告進(jìn)行定時(shí)段抽查，被監(jiān)測出的違法廣告不僅要進(jìn)行公示還要根據(jù)《廣告法》對媒體進(jìn)行罰款。
而對于互聯(lián)網(wǎng)媒介這一新事物，工商部門的監(jiān)管正在摸索中。2016年9月1日，我國《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》正式實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)大V在微博上轉(zhuǎn)發(fā)廣告帖，如果廣告違法，要承擔(dān)相應(yīng)違法責(zé)任。“暫行辦法”明確了什么是互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)布者，即“為廣告主或者廣告經(jīng)營者推送或者展示互聯(lián)網(wǎng)廣告，并能夠核對廣告內(nèi)容、決定廣告發(fā)布的自然人、法人或者其他組織，是互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)布者”。
也就是說，粉絲量很大的網(wǎng)絡(luò)大V在自己的社交媒體上發(fā)布廣告，他對該廣告也具有掌控權(quán)，因此屬于廣告發(fā)布者。同時(shí)，“暫行辦法”對于自媒體廣告的隱秘性也進(jìn)行規(guī)定，即互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性，顯著標(biāo)明“廣告”，使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。
2017年9月，全國互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測中心正式啟用。按照今年的工作部署，工商部門將會對我國1000家主要網(wǎng)站的廣告抽查監(jiān)測，并推進(jìn)移動端互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測能力建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)對1000個(gè)APP和1000個(gè)公眾號互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)測;建立健全互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測通報(bào)制度，及時(shí)通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測結(jié)果，督促互聯(lián)網(wǎng)平臺履行法定義務(wù)。
北青報(bào)記者從工商一線工作人員處了解到，一些大V用自然人身份發(fā)布廣告并不受到限制，但是必須符合《廣告法》的規(guī)定，如果其發(fā)布了違法廣告，工商部門仍會對其追責(zé)。不過在實(shí)際操作中，由哪個(gè)地區(qū)的工商部門進(jìn)行處理是個(gè)難題，目前，多是采取先查處違法廣告主，再由廣告主一方找到廣告發(fā)布者進(jìn)行處罰。
新浪微博平臺昨天表示，即使是微博大V，在轉(zhuǎn)發(fā)廣告時(shí)，也要遵守《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》。
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