一般二手手機(jī)在被丟棄之前都會(huì)被機(jī)主刪除信息甚至恢復(fù)出廠設(shè)置，就是為了保護(hù)自己的隱私，但是你意想不到的是，即使你做了這些事，你的信息仍然有可能會(huì)恢復(fù)！近日,記者調(diào)查多家手機(jī)維修商戶發(fā)現(xiàn),多數(shù)二手手機(jī)在信息刪除甚至恢復(fù)出廠設(shè)置后,也能實(shí)現(xiàn)電話簿、照片等隱私數(shù)據(jù)的恢復(fù)。網(wǎng)上也存在著不少網(wǎng)絡(luò)軟件銷售商兜售數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件。
“恢復(fù)數(shù)據(jù)不是難事,不到1小時(shí)就能搞定。”多年從事手機(jī)維修的林飛(化名)稱,“不排除有回收商為了牟利而導(dǎo)致信息泄露的情況發(fā)生”。有收售二手手機(jī)的販子在網(wǎng)上以一毛錢一條的價(jià)格打包出售機(jī)主信息。
二手手機(jī)隱私信息在刪除后,卻遭到非法恢復(fù)和泄露,不僅給用戶造成隱私困擾,還誘發(fā)電信詐騙、隱私數(shù)據(jù)非法倒賣等,埋下信息安全隱患,不可不防。而且,二手手機(jī)隱私信息泄露問題,亦令廣大消費(fèi)者對(duì)二手手機(jī)的處理產(chǎn)生不信任,導(dǎo)致大量廢棄手機(jī)閑置,無法實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用,造成資源上的巨大浪費(fèi)。如果能夠從法律上規(guī)范二手手機(jī)的數(shù)據(jù)處理程序,確保用戶隱私信息安全,建立起信息安全防范壁壘,二手手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)必定會(huì)有大發(fā)展。
工信部數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)從2014年至今的廢舊手機(jī)存量累計(jì)約18.3億臺(tái),卻僅有少量進(jìn)入二手市場(chǎng)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中C2B端(不包括個(gè)體回收、用戶私下交易)回收的手機(jī)約為3000萬(wàn)臺(tái)。而近半用戶因擔(dān)心不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境會(huì)導(dǎo)致隱私泄露,因此不愿意將閑置手機(jī)賣掉。
二手手機(jī)只要沒有物理?yè)p壞,隱私信息恢復(fù)難度并不大,通過專業(yè)軟件即可辦到,之所以如此簡(jiǎn)單,是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)系統(tǒng)在刪除數(shù)據(jù)時(shí),并非直接抹除,而是先采取刪除標(biāo)記,等到新數(shù)據(jù)覆蓋舊數(shù)據(jù),才完成所謂的“刪除”。這就給數(shù)據(jù)恢復(fù)留下了機(jī)會(huì),只要手機(jī)數(shù)據(jù)沒有被徹底抹掉或覆蓋掉,就可通過軟件重新識(shí)別、恢復(fù)出來。因此,要想讓手機(jī)數(shù)據(jù)完全刪除掉,就需要用專業(yè)軟件或技術(shù),才能保障舊數(shù)據(jù)被刪除、覆蓋掉,防止被非法恢復(fù)。但是,絕大部分用戶屬于技術(shù)“小白”,并不掌握手機(jī)數(shù)據(jù)的完美刪除技巧,在沒有安全把握下,只好將手機(jī)閑置。
由此,從保障用戶信息安全的立場(chǎng)看,有關(guān)職能部門如果能提供強(qiáng)制性刪除信息標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,賦予廠商通過內(nèi)置軟件或者售后服務(wù)免費(fèi)提供數(shù)據(jù)刪除服務(wù)的義務(wù)和責(zé)任,那么,只要用戶同意,將數(shù)據(jù)徹底銷毀掉,就能確保隱私信息數(shù)據(jù)安全不可恢復(fù),這必定會(huì)激活回收潛力,節(jié)省寶貴資源。
當(dāng)然,要加強(qiáng)二手手機(jī)回收處理的規(guī)范化管理,還需要制定嚴(yán)格的回收流程和責(zé)任認(rèn)定規(guī)則。比如在回收的第一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,接手方在處置用戶二手手機(jī)時(shí),不得未經(jīng)用戶同意進(jìn)行備份,應(yīng)先行徹底刪除內(nèi)部數(shù)據(jù),絕不得將用戶隱私信息非法倒賣,針對(duì)違規(guī)操作的行為,一旦被認(rèn)定,必須依法予以懲處;如果因隱私信息泄露,給用戶造成嚴(yán)重影響,則應(yīng)依法追究相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任主體的法律責(zé)任。
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