煙臺(tái)北大醫(yī)院自建院以來,一直以“誠”立院,本著誠信意識(shí)為患者服務(wù)的長久堅(jiān)持,醫(yī)院獲得了患者盛贊,被稱為“煙臺(tái)市誠信婦科醫(yī)院”,這既是對(duì)我院誠信立院的鼓勵(lì),也是對(duì)我院一直以來建設(shè)醫(yī)療誠信三項(xiàng)措施的肯定。
煙臺(tái)北大醫(yī)院建設(shè)醫(yī)療誠信三大措施樹立誠信觀念:
強(qiáng)化醫(yī)德誠信醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,不斷強(qiáng)化醫(yī)療道德誠信。在醫(yī)療服務(wù)過程中,對(duì)就診病人進(jìn)行合理檢查,不做與病情無關(guān)的輔助檢查,不濫開藥,不濫開大處方;大力倡導(dǎo)廉潔醫(yī)風(fēng),建立成為“無紅包醫(yī)院”,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中不收取紅包,拒絕病人各種形式的吃請(qǐng)。醫(yī)院在加強(qiáng)文化建設(shè)的同時(shí),著力在人的管理上。在人員任用方面,堅(jiān)持以“誠信”為標(biāo)準(zhǔn)衡量和考核人才,把任用高素質(zhì)、高能力的人才作為推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的首要任務(wù),以此提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),營造與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的氛圍,形成嚴(yán)格的自我管理機(jī)制,相互監(jiān)督、相互自律。
醫(yī)療誠信是支撐醫(yī)院向前邁進(jìn)的基礎(chǔ)和中堅(jiān)力量。煙臺(tái)北大醫(yī)院不斷要求醫(yī)護(hù)人員們要建立誠信的醫(yī)療觀念,不斷提高醫(yī)生素質(zhì),強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念。提倡醫(yī)生要廉潔行醫(yī),不收紅包,推進(jìn)能力素質(zhì)雙高人才才是醫(yī)院建設(shè)的首要任務(wù)。
經(jīng)常有人說看專家特別難,有很多人大早上跑到醫(yī)院排隊(duì)很久就只為掛一個(gè)專家號(hào)。醫(yī)院就是為病人治病的地方,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康。
保證醫(yī)院的治療水平,為患者提供舒適安全有效的治療服務(wù)。強(qiáng)化制度落實(shí),構(gòu)建完善的質(zhì)量管理和控制體系,才保證了臨床診療的安全運(yùn)行。為了醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提升,煙臺(tái)北大醫(yī)院多次聘請(qǐng)專家學(xué)者到我院召開研討會(huì),交流就醫(yī)時(shí)遇到的問題和解決方法。讓當(dāng)?shù)氐幕颊卟怀鐾獾鼐湍芸春貌 ?/p>
醫(yī)療質(zhì)量最根本的要素是人才。只有提高人員素質(zhì),醫(yī)療質(zhì)量才能有效提高。煙臺(tái)北大醫(yī)院特別重視學(xué)科領(lǐng)頭人能力的培養(yǎng),為了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷的參加院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)交流,并鼓勵(lì)撰寫學(xué)術(shù)論文。
煙臺(tái)北大醫(yī)院堅(jiān)持對(duì)我院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、安全、和相關(guān)法律等個(gè)方面的教育。讓全院人員都充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的生存發(fā)展之本是醫(yī)療質(zhì)量。
誠信收費(fèi)。醫(yī)療收費(fèi),涉及面廣,直接關(guān)系到廣大患者的切身利益。從維護(hù)廣大患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)與切身利益出發(fā),全面實(shí)施低價(jià)位服務(wù)戰(zhàn)略,通過建立醫(yī)藥價(jià)格公示平臺(tái),健全和完善醫(yī)療價(jià)格服務(wù)體系和管理制度,提高醫(yī)院的誠信度、透明度,真正做到讓患者明明白白消費(fèi)。