成都西南腦科醫(yī)院怎么樣？百姓信賴的腦病?？漆t(yī)院

 成都西南腦科醫(yī)院創(chuàng)立伊始，堅(jiān)持把患者和服務(wù)對(duì)象放在工作重心，以給予病患所需要的，盡心盡力為大眾健康服務(wù)。提升醫(yī)療質(zhì)量，踐行服務(wù)承諾，為病患奉獻(xiàn)真誠(chéng)，為患者提供良好服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)為廣大患者朋友造福!

開(kāi)展“五心”服務(wù)

在成都西南腦科醫(yī)院，人們看到更多的是微笑。各科室醫(yī)務(wù)人員秉承“一切以患者為中心”、“關(guān)愛(ài)患者就是關(guān)愛(ài)自己，善待患者就是善待親人”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“用心傾聽(tīng)、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療、熱心服務(wù)”的“五心級(jí)”服務(wù)，全院門(mén)診推行“一患一室一診”制，并且在醫(yī)院有全程免費(fèi)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，為患者解疑答惑，幫助患者及時(shí)準(zhǔn)確的就診，使前來(lái)就診的患者及家屬能夠感受到如親人般的體貼與尊重。

七旬吳大爺生病住院，因?yàn)閮鹤釉谕獯蚬?，回?lái)還需要一些時(shí)間，只有老伴陪伴著，于是科室的護(hù)士們對(duì)于吳大爺更加重視，時(shí)常到病房看望老人，量體溫、檢查身體狀況等，陪老人說(shuō)話解悶，并且密切注意病情變化，告知一些日常注意事項(xiàng)，讓老人慢慢放下心來(lái)安心治療。盡管老人因病口齒不清、交流困難，護(hù)士們卻一直堅(jiān)持，細(xì)心的在照顧著吳大爺，照顧他的情緒。護(hù)士小莉(化名)笑著說(shuō)到說(shuō)到：“雖然這樣照顧吳大爺會(huì)使得工作忙一些，但是看著老人漸漸恢復(fù)，我們心里很高興。”把患者當(dāng)做親人，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)患者，幫助患者恢復(fù)健康，讓患者滿意，是醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的心愿。

打造誠(chéng)信醫(yī)院

“誠(chéng)信”是一個(gè)醫(yī)院的根本，“以誠(chéng)為本，以信踐約”是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期以來(lái)，在強(qiáng)烈的責(zé)任感和憂患危機(jī)意識(shí)的思考中，醫(yī)院狠抓誠(chéng)信建設(shè)，在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的社會(huì)環(huán)境下，牢記“仁心仁術(shù) 至誠(chéng)至善”的服務(wù)宗旨，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，采取多項(xiàng)措施，把抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。通過(guò)開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，使醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，遵守法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范，認(rèn)真按照醫(yī)院的規(guī)章制度、臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程開(kāi)展各類診療服務(wù)，確保患者就醫(yī)安全。

費(fèi)用公示 尊重患者

成都西南腦科醫(yī)院作為四川省市醫(yī)保定點(diǎn)單位，在為患者診療和服務(wù)的過(guò)程中，尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)，向患者說(shuō)明治療情況以及治療費(fèi)用情況，讓患者清楚明白收費(fèi)，也讓患者實(shí)實(shí)在在的感受到醫(yī)院真誠(chéng)的服務(wù);此外，醫(yī)院本著收費(fèi)透明化的原則，相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目在一樓大廳LED屏幕上滾動(dòng)播放，盡量減少患者對(duì)于診療費(fèi)用的疑惑，如若患者在就醫(yī)過(guò)程中有疑惑，可以向醫(yī)師或者是相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行咨詢，他們會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的講解。醫(yī)院“以人為本”的醫(yī)療理念，切實(shí)為廣大患者治療疾病及解答疑惑，贏得了患者的一致好評(píng)。

多年來(lái)，醫(yī)院一直以“專業(yè)、誠(chéng)信、尊重”為服務(wù)宗旨，切實(shí)為患者考慮，不斷提高自身的醫(yī)療和服務(wù)水平，為患者提供細(xì)致化的服務(wù)，滿足患者需要，幫助患者恢復(fù)健康生活，是一所值得百姓信賴的腦病專科醫(yī)院。