買(mǎi)草莓遇美麗陷阱 這是怎么回事呢？

現(xiàn)在是草莓的季節(jié)，3月12日，成都金牛區(qū)匯川街一家大型超市，貨架上一盒盒擺放齊整的草莓，在燈光的映照下格外香艷，工作人員還在忙著推銷(xiāo)。

就在前不久，有兩位市民才跟商場(chǎng)投訴，反映過(guò)草莓可能存在變質(zhì)、發(fā)霉等問(wèn)題，似乎并未起到效果。

與此同時(shí)，記者在拆開(kāi)一盒包裝完好的草莓后發(fā)現(xiàn)，里面有五顆草莓底部已經(jīng)出現(xiàn)灰褐色，和貨架上紅艷艷的草莓，完全是兩個(gè)樣。對(duì)此，商場(chǎng)工作人員回復(fù)稱，如果發(fā)現(xiàn)草莓是壞的，一般消費(fèi)者可能并不會(huì)去買(mǎi)，一旦發(fā)現(xiàn)，工作人員會(huì)立刻更換。

市民遭遇：購(gòu)買(mǎi)盒裝草莓，已經(jīng)腐爛長(zhǎng)毛

3月10日下午，市民徐梅在該商場(chǎng)以39.9元的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)了一盒名為“紅顏草莓”的商品。

商品名字很誘人，可沒(méi)有想到，里面卻已變質(zhì)?；丶液?，她拆開(kāi)包裝才發(fā)現(xiàn)，盒子里的草莓，一盒裝15個(gè)的草莓，有四個(gè)已經(jīng)壞掉了。

記者在徐梅提供的購(gòu)物收據(jù)中看到，她當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)了包括巧克力、薯片、酸奶、啤酒等眾多商品，總額為246.41元，結(jié)算下來(lái)支付了213.46元。

“有些頂部帶著白色霉菌，有些底部已經(jīng)腐爛。”當(dāng)時(shí)她用手機(jī)拍下了這些壞掉的草莓，并立即聯(lián)系超市全國(guó)客服熱線，顯示忙線無(wú)人接聽(tīng)。隨后，她還把照片上傳到超市的客服官方郵箱。

徐梅也撥打了該商場(chǎng)的客服電話，對(duì)方告訴她可以退貨處理，并給出在原價(jià)基礎(chǔ)上5倍賠償?shù)奶幚矸桨?，最終，她得到199.5元的賠償金。