孩子的滿月宴席都會在酒店訂飯,這是出了什么樣的烏龍呢?25日,孫先生聯(lián)系記者說,4月22日酒店方聯(lián)系了他,但提出的解決方案他無法接受,他已委托同事朱先生處理。
“當天宴會實際坐了34桌,宴會結束后我們在支付多出的這一備桌餐費時才知道,實際上的菜品是美極九節(jié)蝦,但餐費跟原來一樣還是4399元。”朱先生說,付款時,酒店方因失誤并未收取這一備桌的餐費。
隨后,記者看到孫先生與香格里拉酒店簽訂的合同上寫著:宴會日期為4月13日,保證桌數(shù)33桌,預計桌數(shù)36桌,餐飲價格為每桌4399元。合同中說明,孫先生于3月22日支付了45000元定金,4月3日支付了宴會全部預計費用100167元。合同附帶的菜單中,也將美極九節(jié)蝦更換成了南美龍蝦。
朱先生說,22日他去酒店溝通時,酒店方進行了道歉,并提出愿意用酒店的房卡、餐券進行補償。