中國已經(jīng)逐步進入老年化社會,老年群體人數(shù)在不斷增加,很多孩子都表示父母老了,很難溝通,自己也不知道怎么與他們交流,一言不合可能會引發(fā)家庭戰(zhàn)爭。俗話說“老小孩,老小孩”,如何與老人溝通,這可是一門學(xué)問。如何與老年人溝通?以下幾點需注意。
1、老人嘮叨的時候要積極回應(yīng)
俗話說:“人老話多,樹老皮多。”老人家在嘮叨是記憶力衰退的表現(xiàn),這時候不用嫌棄,如果你實在不喜歡聽,你就裝作在聽,時不時也要回應(yīng)他們一下。
2、不要隨意批評老人的觀點
很多子女都會覺得老人觀念過時,其實你最好不要正面去批評,沒有一個老人希望聽到自己的子女批評自己。老人常常有一些觀點讓你感到過時、老套。這時候,千萬不要正面去批評,傷害他們的自尊。老人家像小孩,是需要哄著的。如果您覺得老人的觀念非常錯誤,也可以委婉的指正。
3、多聊聊他們年輕的時候
每個老人都愛聊自己的過去,說說過去的日子。憶苦思甜真的是老人家最愛干的事情。猶記得某年春晚的小品《糧票的故事》,就反映了這一社會現(xiàn)象。雖然老人重復(fù)過去的事情,您也別感到無聊。如果他總是重復(fù)一個話題,您可以主動詢問當年老人的情況,老人一定會非常熱情的回應(yīng)你的。
4、夸老人的子女
子女是老人的延續(xù),子女有出息,老人也沾光??淅先说淖优絹碓胶?,有出息(當然不能與事實背離太遠),會博得老人的歡心。
5、注意與老人溝通的禁忌
(1)、多說過去,少聊未來。面對一個耄耋之年的老者,最好少未來的事情。
(2)、不要當面說“你的觀點過時了”、“這樣不對”、“真嘮叨”,這類話,會傷害老人尊嚴。
(3)、千萬別當老人面說他們子女有什么錯誤或者問題。如果要說需要委婉。否則老人會覺得你在批評他自己。
如何與老年人溝通?這是各位需要學(xué)習(xí)的重點。作為子女,如果覺得老人嘮叨,表現(xiàn)出很不耐煩的情緒,老人看了也會傷心難過。多多聽聽老年人的心聲,與他們進行多方位的溝通,有助于老年人獲得積極的心理暗示,能夠保持愉快心情。