重視消費(fèi)知情權(quán) 家電刮起試婚風(fēng)產(chǎn)商推出試用品

近日，繼東洋推出“試婚”空調(diào)之后，珠海石頭電子有限公司也大規(guī)模地在全國(guó)掀起了消費(fèi)監(jiān)控的“試婚”熱，與此同時(shí)，萬(wàn)和也表示準(zhǔn)備推出廚衛(wèi)產(chǎn)品“試婚”。行業(yè)巨頭越來(lái)越重視消費(fèi)知情權(quán)。

“試婚”可提高“結(jié)婚”的成功率

五一節(jié)前，石頭電子副總經(jīng)理童小生對(duì)記者稱：五一節(jié)前后，消費(fèi)者會(huì)享受到越來(lái)越多的“試婚”家電，先試后買，石頭電子在全國(guó)各地投入1億元建立2000個(gè)經(jīng)銷代理網(wǎng)點(diǎn)，全面推進(jìn)中國(guó)消費(fèi)監(jiān)控的普及運(yùn)動(dòng)，3年內(nèi)要讓50%以上的城市家庭都能享受到消費(fèi)監(jiān)控帶來(lái)的生活便利。據(jù)了解，在此之前，東洋空調(diào)在1000多臺(tái)的贈(zèng)試營(yíng)銷中也取得了幾乎100%的“結(jié)婚率”，萬(wàn)和對(duì)此也躍躍欲試。

石頭電子與東洋的營(yíng)銷專家均認(rèn)為：“上門安裝”是試婚家電的一大特色，上門服務(wù)一方面可以保證試婚的安全性與成功率，同時(shí)也可與消費(fèi)者面對(duì)面互動(dòng)，一般來(lái)講，消費(fèi)者只要同意服務(wù)員上門，除非產(chǎn)品本身不過關(guān)，消費(fèi)者一般不會(huì)拒絕購(gòu)買的。還有，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)或不好的，廠家也沒有膽量推行這種“試婚術(shù)”，所以“試婚”是一種企業(yè)質(zhì)量與信譽(yù)具有良好自信心的反映。

國(guó)外家電營(yíng)銷“試婚”少

全球財(cái)富500強(qiáng)之首的美國(guó)通用電器（GE公司）對(duì)于中國(guó)消費(fèi)監(jiān)控與空調(diào)搞起“試婚”很感興趣，認(rèn)為“試婚”證明中國(guó)家電開始重視質(zhì)量了，所以GE在中國(guó)采購(gòu)家庭監(jiān)控器的總量將會(huì)增大數(shù)十倍，不久將高達(dá)數(shù)億美元以上。GE對(duì)媒體宣稱：歐美市場(chǎng)的專業(yè)監(jiān)控與消費(fèi)監(jiān)控都比較成熟，基本上做到了每家一套消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品，普及工作可謂真正做到家了，在大小超市，嬰幼用品專柜隨處可買上消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品，人們購(gòu)買消費(fèi)監(jiān)控就如同其它日常用品，如電視、手機(jī)甚至奶粉那么簡(jiǎn)單，所以不需要搞“試婚”銷售。消費(fèi)監(jiān)控主要是為了提高生活質(zhì)量和管理效率，也可以為照顧老弱病殘者提供方便，市場(chǎng)潛力遠(yuǎn)比專業(yè)監(jiān)控大得多。但在中國(guó)，像蘇寧、國(guó)美、三聯(lián)、永樂等這些全國(guó)性的大賣場(chǎng)，還沒有發(fā)現(xiàn)類似的正式專柜，由廠家直接搞“試婚”，就是一條捷徑。

看來(lái)，“試婚”營(yíng)銷是否可行，還有待市場(chǎng)考驗(yàn)。（謝廷軍）