我們都知道在職場中,溝通技巧很重要,溝通是你邁向成功的必經(jīng)之路。但是溝通是把雙刃劍,說了不該說的話、表達觀點過激、冒犯了他人的權(quán)威、個性太過沉悶等等都會影響你的職業(yè)命運。那么新人如何躲開職場溝通誤區(qū)呢?
有些新人因為性格比較內(nèi)向,與同事還不是很熟悉,或是礙于面子,在工作中碰到問題,遇到憑個人力量難以解決的困難,或是對上司下達的工作指令一時弄不明白,不是去找領(lǐng)導或同事商量,而是僅憑自己個人的主觀意愿來處理,到最后往往差錯百出。建議新人在工作經(jīng)驗不夠豐富時,切忌想當然地處理問題,應(yīng)多向領(lǐng)導和同事請教,這樣一來可以減少工作中出差錯的機會,二來也能加強與團隊的溝通,迅速融入團隊。
所謂初生牛犢不怕虎,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說出來,希望得到大家的認可。而實際上,你的想法可能有不少漏洞或者不切實際之處,急于求成反而會引起他人的反感。建議作為新手,處在一個新環(huán)境中,不管你有多大的抱負,也要本著學習的態(tài)度,有時“多干活兒少說話”不失為一個好辦法。
上司正帶著客戶參觀公司,而你卻氣勢洶洶地跑過去問自己的“四金”從何時開始交,上司一定會認為你這個人“拎不清”;開會的時候你總是一聲不吭,而散會后卻總是對會議上決定的事情喋喋不休地發(fā)表觀點,這怎能不引起他人反感……不看場合、方式失當?shù)臏贤ㄍǔ?。建議新人在溝通中要注意察言觀色,在合適的場合、用適當?shù)姆绞絹肀磉_自己的觀點,或與他人商討問題。
新人在溝通時必須注意以上三點原則,切不可越雷池一步,當然這并不是說作為職場高手就不需要注意了,溝通技巧是每個人都必須要具備的,掌握一定的溝通技巧,再加上充分了解以上幾點原則,你就能在溝通過程中變得更加惹人喜歡。
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