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聽說過心理學(xué)術(shù)語墨菲定律 二八法則嗎

發(fā)布時(shí)間: 2019-02-28 15:28:38      來源:久久健康網(wǎng)

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心理學(xué)不去了解會覺得它有些神秘,去學(xué)習(xí)它,你會覺得它在生活中挺實(shí)用的。學(xué)了心理學(xué)你可能會改變對生活原先的看法,你可能會養(yǎng)成思考的習(xí)慣;你可能學(xué)會觀察生活中的小細(xì)節(jié)。你聽說過墨菲定律

心理學(xué)不去了解會覺得它有些神秘,去學(xué)習(xí)它,你會覺得它在生活中挺實(shí)用的。學(xué)了心理學(xué)你可能會改變對生活原先的看法,你可能會養(yǎng)成思考的習(xí)慣;你可能學(xué)會觀察生活中的小細(xì)節(jié)。你聽說過墨菲定律,二八法則等13條心理學(xué)定律嗎?了解這些定律你可能會引起對生活中的思考哦。

一、墨菲定理

“如果壞的事情有可能發(fā)生,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生,并引起最大可能的損失。”

一些推論:

①人生哲學(xué):1.別試圖教貓唱歌,這樣不但不會有結(jié)果,還會惹貓不高興?

2.別跟傻瓜吵架,不然旁人會搞不清楚,到底誰是傻瓜。

3.不要以為自己很重要,因?yàn)闆]有你,太陽明天還是一樣從東方升上來。

4.笑一笑,明天未必比今天好。

5.好的開始,未必就有好結(jié)果;壞的開始,結(jié)果往往會更糟。

②處世原理:1.你若幫助了一個(gè)急需用錢的朋友,他一定會記得你——在他下次急需用錢的時(shí)候。

2.你早到了,會議卻取消;你準(zhǔn)時(shí)到,卻還要等;遲到,就是遲了。

3.你攜伴出游,越不想讓人看見,越會遇見熟人。

③關(guān)于愛情:1.你愛上的人,總以為你愛上他是因?yàn)椋核鼓阆肫鹉愕睦锨槿恕?/p>

2.你最后硬著頭皮寄出的情書;寄達(dá)對方的時(shí)間有多長,你反悔的時(shí)間就有多長。

④生活常識:1.一種產(chǎn)品保證60天不會出故障,等于保證第61天一定就會壞掉。

2.東西久久都派不上用場,就可以丟掉;東西一丟掉,往往就必須要用它。

3.你丟掉了東西時(shí),最先去找的地方,往往也是可能找到的最后一個(gè)地方。

4.你往往會找到不是你正想找的東西。

5.另一排總是動(dòng)的比較快;你換到另一排,你原來站的那一排,就開始動(dòng)的比較快了;你站的越久,越有可能是站錯(cuò)了排。

6.一分鐘有多長? 這要看你是蹲在廁所里面,還是等在廁所外面。

二、二八法則

80%的社會財(cái)富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有社會財(cái)富的20%。“二八法則”反應(yīng)了一種不平衡性,但它卻在社會、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在。

在商品營銷中,商家往往會認(rèn)為所有顧客一樣重要;所有生意、每一種產(chǎn)品都必須付出相同的努力,所有機(jī)會都必須抓住。而“二八法則”恰恰指出了在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間存在這樣一種典型的不平衡現(xiàn)象:80%的成績,歸功于20%的努力;市場上80%的產(chǎn)品可能是20%的企業(yè)生產(chǎn)的;20% 的顧客可能給商家?guī)?0%的利潤。遵循“二八法則”的企業(yè)在經(jīng)營和管理中往往能抓住關(guān)鍵的少數(shù)顧客,精確定位,加強(qiáng)服務(wù),達(dá)到事半功倍的效果。美國的普爾斯馬特會員店始終堅(jiān)持會員制,就是基于這一經(jīng)營理念。

“二八法則”同樣適用于我們的生活,如一個(gè)人應(yīng)該選擇在幾件事上追求卓越,而不必強(qiáng)求在每件事上都有好的表現(xiàn);鎖定少數(shù)能完成的人生目標(biāo),而不必追求所有的機(jī)會。

三、馬太效應(yīng)

“凡是少的,就連他所有的,也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。”這就是馬太效應(yīng),它反映了當(dāng)今社會中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象,即贏家通吃。對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言,馬太效應(yīng)告訴我們,要想在某個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時(shí)候,即便投資回報(bào)率相同,你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實(shí)力迅速在某個(gè)領(lǐng)域做大,就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域,才能保證獲得較好的回報(bào)。

四、手表定理

手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會讓看表的人失去對準(zhǔn)確時(shí)間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡力校準(zhǔn)它,并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn),聽從它的指引行事。記住尼采的話:“兄弟,如果你是幸運(yùn)的,你只需有一種道德而不要貪多,這樣,你過橋更容易些。”如果每個(gè)人都“選擇你所愛,愛你所選擇”,無論成敗都可以心安理得。然而,困擾很多人的是:他們被“兩只表”弄得無所,心身交瘁,不知自己該信仰哪一個(gè),還有人在環(huán)境、他人的壓力下,違心選擇了自己并不喜歡的道路,為此而郁郁終生,即使取得了受人矚目的成就,也體會不到成功的快樂。

手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)。甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的價(jià)值觀,否則,你的行為將陷于混亂。

五、“不值得”定理

不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,這個(gè)定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理,一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。

哪些事值得做呢?一般而言,這取決于三個(gè)因素。1、價(jià)值觀。關(guān)于價(jià)值觀我們已經(jīng)談了很多,只有符合我們價(jià)值觀的事,我們才會滿懷熱情去做。2、個(gè)性和氣質(zhì)。一個(gè)人如果做一份與他的個(gè)性氣質(zhì)完全背離的工作,他是很難做好的,如一個(gè)好交往的人成了檔案員,或一個(gè)害羞者不得不每天和不同的人打交道。3、現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作,在不同的處境下去做,給我們的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打雜跑腿的工作,你很可能認(rèn)為是不值得的,可是,一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理,你就不會這樣認(rèn)為了。

總結(jié)一下,值得做的工作是:符合我們的價(jià)值觀,適合我們的個(gè)性與氣質(zhì),并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素,你就要考慮換一個(gè)更合適的工作,并努力做好它。

六、彼得原理

彼得原理(The Peter PrinciPle)正是彼得根據(jù)千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例的分析而歸納出來的。其具體內(nèi)容是:“在一個(gè)等級制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出,每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績表現(xiàn)好(勝任),就將被提升到更高一級職位;其后,如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升,直至到達(dá)他所不能勝任的職位。由此導(dǎo)出的彼得推論是,“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。”每一個(gè)職工最終都將達(dá)到彼得高地,在該處他的提升商數(shù)(PQ)為零。至于如何加速提升到這個(gè)高地,有兩種方法。其一。是上面的“拉動(dòng)”,即依靠裙帶關(guān)系和熟人等從上面拉;其二是自我的“推動(dòng)”,即自我訓(xùn)練和進(jìn)步等,而前者是被普遍采用的。

正如彼得原理顯示的,許多或大多數(shù)主管必已到達(dá)他們的不勝任階層。這些人無法改進(jìn)現(xiàn)有的狀況,因?yàn)樗械膯T工已經(jīng)竭盡全力了,于是為了再增進(jìn)效率,他們只好雇用更多的員工。員工的增加或許可以使效率暫時(shí)提升,但是這些新進(jìn)的人員最后將因晉升過程而到達(dá)不勝任階層,于是唯一改善的方法就是再次增雇員工,再次獲得暫時(shí)的高效率,然后是另一。次逐漸歸于無效率。這樣就使組織中的人數(shù)超過了工作的實(shí)際需要。

七、零和游戲

一個(gè)游戲無論幾個(gè)人來玩,總有輸家和贏家,贏家所贏的都是輸家所翰的,所以無論輸贏多少,正負(fù)相抵,最后游戲的總和都為零,這就是零和游戲。領(lǐng)導(dǎo)者要善于跳出“零和”的圈子,尋找能夠?qū)崿F(xiàn)“雙贏”的機(jī)遇和突破口,防止負(fù)面影響抵消正面成績。批評下屬如何才能做到使其接受而不抵觸,發(fā)展經(jīng)濟(jì)如何才能做到不損害環(huán)境,開展競爭如何使自己勝出而不讓對方受到傷害,這些都是每一個(gè)為官者應(yīng)該仔細(xì)思考的問題。還是那句話,世上沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)答案。這些企業(yè)經(jīng)營管理定律只能供我們參考和借鑒,至于什么條件下適合借鑒哪一種,回到手表定理上去,你需要自己選擇一塊戴著舒適而又走時(shí)準(zhǔn)確的手表。

八、華盛頓合作規(guī)律

華盛頓合作規(guī)律說的是:一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于“三個(gè)和尚”的故事。

人與人的合作不是人力的簡單相加,而是復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中, 假定每一個(gè)人的能力都為1,那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)比10大得多,有時(shí)甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止的物,而更像方向不同的能量,相互推動(dòng)時(shí)自然事半功倍,相互抵觸時(shí)則一事無成。

九、酒與污水定理

酒與污水定律是指,如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里,都存在幾個(gè)難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。

十、水桶定律

一只水桶能裝多少水取決于水桶中最短的一塊木板而不是最長的那塊木板。

劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是市場競爭的殘酷法則。水桶定律告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)者要有憂患意識,如果你個(gè)人身上某個(gè)方面是“最短的一塊”,你應(yīng)該考慮盡快把它補(bǔ)起來;如果你所領(lǐng)導(dǎo)的集體中存在著“一塊最短的木板”,你一定要迅速將它做長補(bǔ)齊,否則,它帶給你的損失可能是毀滅性的—叫艮多時(shí)候,往往就是因?yàn)橐患聸]做好而毀了所有的努力。有些人也許不知道水桶定律,但都知道“一票否決”,這是中國的“水桶”,有了它你便矢口道水桶定律是多么重要。

十一、蘑菇管理原理

蘑菇長在陰暗的角落,得不到陽光,也沒有肥料,自生自滅,只有長到足夠高的時(shí)候才開始被人關(guān)注,可此時(shí)它自己已經(jīng)能夠接受陽光了。 蘑菇管理是大多數(shù)組織對待初入門者、初學(xué)者的一種管理方法。從傳統(tǒng)的觀念上講,“蘑菇經(jīng)歷”是一件好事,它是人才蛻殼羽化前的一種磨煉,對人的意志和耐力的培養(yǎng)有促進(jìn)作用。但用發(fā)展的眼光來看,蘑菇管理有著先天的不足:一是太慢,還沒等它長高長大恐怕瘋長的野草就已經(jīng)把它蓋住了,使它沒有成長的機(jī)會;二是缺乏主動(dòng),有些本來基因較好的蘑菇,一鉆出土就碰上了石頭,因?yàn)榈貌坏綆椭?,結(jié)果胎死腹中。

讓初入門者當(dāng)上一段時(shí)間的“蘑菇”,可以消除他們不切實(shí)際的幻想,從而使他們更加接近現(xiàn)實(shí),更實(shí)際、更理性地思考問題和處理問題。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)注意的是,這一過程不可過長,時(shí)間太長便會使其消極退化乃至枯萎,須知不給陽光不給關(guān)愛不僅是任其自生自滅,而且更是對其成長的抑制。如何讓他們成功地走過生命中的這一段,盡快吸取經(jīng)驗(yàn)、成熟起來,這才是領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)當(dāng)考慮的。

十二、錢的問題

當(dāng)某人告訴你:“不是錢,而是原則問題”時(shí),十有八九就是錢的問題。

照一般的說法,金錢是價(jià)值的尺度,交換的媒介,財(cái)富的貯藏。但是這種說法忽略了它的另一面,它令人陶醉、令人瘋狂、令人激動(dòng)的一面,也撇開了愛錢的心理不談。馬克思說,金錢是“人情的離心力”,就是指這一方面而言。

十三、奧卡姆剃刀定律

奧卡姆剃刀定律在企業(yè)管理中可進(jìn)一步演化為簡單與復(fù)雜定律:把事情變復(fù)雜很簡單,把事情變簡單很復(fù)雜。這個(gè)定律要求,我們在處理事情時(shí),要把握事情的主要實(shí)質(zhì),把握主流,解決最根本的問題,尤其要順應(yīng)自然,不要把事情人為地復(fù)雜化,這樣才能把事情處理好。

看了上文,你了解了一些心理學(xué)定律,是不是覺得有些定律對你生活中解決問題有很大幫助呢。其實(shí)有些事做得好不好在于你對事情的態(tài)度,就像墨菲定律,你想著好事情,心情好做事情更順心;你總是覺得這件事很難,抱著負(fù)面情緒,就做不好事情。生活中遇到困難,遇到問題首先學(xué)會調(diào)整自己的情緒,然后學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題的出現(xiàn)在哪里,冷靜思考去解決。其實(shí)學(xué)心理學(xué)就是發(fā)現(xiàn)問題,去懷疑而辯證,鍛煉自己思考的能力。

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