生病住院是常有的事情,因?yàn)樵卺t(yī)院里可以得到很好的治療,同時(shí)還能得到醫(yī)生非常專業(yè)的建議,所以說更多人生病都會(huì)選擇去醫(yī)院就診,這樣會(huì)更加讓人放心。但是,出院后很多人就失去了和醫(yī)生的聯(lián)系,有時(shí)候遇到了關(guān)于身體的問題想咨詢,都無從下手,現(xiàn)在有這樣的新規(guī)定來了,是什么呢?一起來看看吧。
患者出院后與醫(yī)院失聯(lián)、再次掛號(hào)就診過程不易,這些問題是不少有過住院經(jīng)歷的患者的共同感受。為解決這樣的難題,北京醫(yī)院試點(diǎn)推行“院后患者管理、延伸護(hù)理模式”,讓患者可通過微信平臺(tái)與醫(yī)生取得聯(lián)系,并獲得專業(yè)指導(dǎo)。
26日,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)邀請(qǐng)媒體赴北京醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研采訪。記者從北京醫(yī)院了解到,該院血管外科在全院率先推出了“科室助理”,旨在為出院患者提供更全面的健康管理。“出院并不是疾病的終結(jié),院后的健康管理更為重要。”北京醫(yī)院血管外科護(hù)士長(zhǎng)羅家音告訴記者。她介紹說,在院后患者管理方面,隨訪率偏低、隨訪質(zhì)量欠佳、患者群普遍缺乏規(guī)范化管理以及隨訪未與科研對(duì)接,是全國(guó)幾乎所有醫(yī)院共同面臨的困境。
因?yàn)榭吹搅嘶颊叩倪@些不便和無奈,北京醫(yī)院血管外科開始探索和嘗試一種新模式跟蹤管理出院患者。該模式的核心是成立科室助理團(tuán)隊(duì),對(duì)院后患者進(jìn)行規(guī)范化管理,持續(xù)對(duì)疾病進(jìn)行監(jiān)控,讓患者永不失聯(lián)。為此,北京醫(yī)院血管外科建立了科室患者群,將患者分類建群,患者可以通過微信掃碼加入,獲得科室助理幫助。“例如,我們會(huì)將患者存在的共性問題做成宣教視頻,在患者群定向發(fā)布。這樣的做法有利于信息的定向傳達(dá)。”羅家音解釋說。
上面介紹了北京醫(yī)院建立了血管外科平臺(tái),能夠很好的幫助患者和醫(yī)院的溝通,她們可以通過視頻的方式,針對(duì)自己需要了解的問題提問,醫(yī)院也可以利用自己的閑散時(shí)間進(jìn)行問答,幫助患者解疑答惑,讓患者能夠更好的享受生活。