2013年7月4日國際在線報道，日本著名化妝品公司佳麗寶(kanebo)將收回54種產(chǎn)品。據(jù)悉，這是因為該公司及子公司制造出售的美白化妝水造成消費者“皮膚出現(xiàn)白斑”?，F(xiàn)在約有25萬人使用，約45萬個家庭持有此類化妝水。日本消費者廳也將呼吁人們停止使用這些產(chǎn)品。
事件回顧：
消費者使用產(chǎn)品后出現(xiàn)白斑
佳麗寶稱今年5月收到了皮膚科醫(yī)生的報告，報告中顯示有消費者使用此類產(chǎn)品受到傷害。經(jīng)過調(diào)查研究，佳麗寶決定召回54款產(chǎn)品。
佳麗寶集團高層道歉
2013年7月4日，佳麗寶集團決定召回旗下“馥蘭皙兒”品牌的“WhiteDeep”系列產(chǎn)品等。這些產(chǎn)品都添加了佳麗寶開發(fā)的藥妝美白成分“Rododenoru（4HPB）”，從2008年開始上市出售。另外，佳麗寶集團還召回了“TWANY”品牌“ESTHETUDEWHITE”系列等，以及子公司LISSAGE、equipe產(chǎn)品。
品牌回應(yīng)：中國有售未下架的相關(guān)產(chǎn)品不含有害成分
該公司社長夏坂真澄在東京召開記者會，道歉稱“為給大家造成的困擾與擔(dān)心由衷地表示歉意”。事故原因尚不清楚，據(jù)稱癥狀多出現(xiàn)在頸項及手部。佳麗寶管網(wǎng)上公布了回收產(chǎn)品的名稱。
佳麗寶在中文官網(wǎng)上表示，本次日本公布的召回對象產(chǎn)品中印象之美IC系列、馥蘭皙兒以及水之璨產(chǎn)品在中國大陸有售，但由于化妝品中成分的導(dǎo)入，必須遵循各國相關(guān)的管理及規(guī)定，而杜鵑醇屬于化妝品衛(wèi)生許可所規(guī)定的新原料成分，所以尚在申請階段。因此，進口中國大陸的并且佳麗寶公司授權(quán)的專柜所銷售的產(chǎn)品一律不含杜鵑醇這一成分。
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