【世界經(jīng)理人編者按】 很多企業(yè)在市場營銷的過程中,今天一套、明天又一套,沒有自己的模式,憑借著“東仿西學(xué)”掙扎在競爭格局中。很多企業(yè)說:我試過會議營銷、做過廣告宣傳、開過專賣店、上過促銷導(dǎo)購,但是都不能提高銷量,下一步我想學(xué)學(xué)安利的模式。
他們在尋找什么?他們?nèi)鄙偈裁矗咳绻赡钠髽I(yè)也面臨著這樣的一個問題,那么好吧,請跟隨本系列文章,一起探求一個適合于你自己的營銷模式吧。 有兩個人在森林里迷了路又遇到了兇狠的黑熊,兩個人拼命的逃著。跑著跑著,其中一個人突然停了下來,拿出了一雙運動鞋換上。另一個人奇怪的問他:你換運動鞋干什么?這樣就能跑過黑熊了嗎? 那個人回頭看看就要追上來的黑熊,笑一笑道:我只要比你跑得快就可以了。 我們在上一章節(jié)《要盒子?還是珠寶?》中講到了營銷模式創(chuàng)新的風(fēng)險問題,這一章節(jié)中,我們要闡述一下“相對創(chuàng)新”和“締造核心競爭力”的問題。 眾所周知,市場因素是流動的,而且競爭格局也是具有流動性的,從這個角度上看,營銷模式的調(diào)整或者效仿,實際上也是營銷模式的創(chuàng)新。 就象醫(yī)藥保健品業(yè)界過去用過的“宣傳單、插門縫”宣傳戰(zhàn)術(shù)一樣,在經(jīng)過了一段時期后,逐漸失去了宣傳作用,一方面是業(yè)界大量的經(jīng)營者開始效仿這種宣傳方式,導(dǎo)致消費者對這種宣傳方式失去了新奇感、信任感直到對此產(chǎn)生了厭倦。 夾報相對而言,就是在這種“插門縫”的宣傳方式上的相對創(chuàng)新。首先,夾報把“插門縫”的人群進行了細分,將沒有閱報習(xí)慣的人剔除,從而節(jié)省了宣傳成本,提高了宣傳效率。其次,夾報的傳遞手段不屬于那種唐突性的消費者騷擾行為,而是以一種贈閱的形式進行宣傳。 從“插門縫”到“夾報”,就是一種宣傳戰(zhàn)術(shù)的相對創(chuàng)新。而這種創(chuàng)新的動力就是市場的流動性和競爭格局的流動性造成的。 因此我們說,營銷模式的創(chuàng)新是相對而言的。它的主要參照物包括了兩個方面:市場環(huán)境及自身資源。 我們這里所說的市場環(huán)境和自身資源,就象文章開篇提到的那個小故事一樣,自身資源就是那雙運動鞋,而市場環(huán)境就是跑贏其他逃生者(而非黑熊)。 所以,我們說確定市場環(huán)境、優(yōu)化自身資源,就是相對創(chuàng)新的基礎(chǔ),也是欲締造提高業(yè)績的營銷模式的基本條件。 首先,我們來分析一下市場環(huán)境和參照物問題。 當(dāng)一個產(chǎn)品欲進入市場時,我們都知道是新品入市的過程中,我們是在拼搶別人的市場,或者說我們是在瓜分整個市場的原有份額。以什么樣的營銷方式進入市場是一個很關(guān)鍵的因素。我們來看一個例子: 如果我們是一支軍隊的話,在加入作戰(zhàn)圈子之前,我們不可能盲目殺入。需要對敵方情況做一個了解分析,并制定出可行的《打擊方案》。當(dāng)敵方以火炮為主導(dǎo)武器的時候,我們憑借著地雷戰(zhàn)術(shù)是毫無用途的。 通過這個舉例發(fā)現(xiàn),很多中小型醫(yī)藥保健企業(yè)都在重復(fù)的犯一個錯誤,營銷模式及戰(zhàn)術(shù)的制定都是以自身意愿為主導(dǎo)的。但是市場的競爭環(huán)境不是靜止真空的,所以就要求我們的營銷方案具備針對性。只有具備了針對性,才能夠在競爭環(huán)境中得以致勝。 很多中小型醫(yī)藥保健企業(yè)在營銷模式的締造過程中,也有類似的嚴重錯誤。 我們再來看一個例子: 泰萊公司是一家中型的保健品代理銷售公司,張經(jīng)理代理了一種補血產(chǎn)品,廠家給張經(jīng)理的代理條件十分優(yōu)厚,零售價的25%進貨,而且還可以用廣告費再抵扣50%的產(chǎn)品。廠家后來還承諾:如果不愿意以50%的產(chǎn)品抵扣的話,可以直接報銷一半廣告費。 張經(jīng)理在進入當(dāng)?shù)厥袌鲋埃瑢κ袌鲞M行了周密的分析,補血市場目前的廣告攻勢很猛烈,紅桃x、血x、樸x、東x阿膠等等的知名品牌,都在中央電視臺上啟動了大量的廣告宣傳。而張經(jīng)理的廣告計劃和投入相對來說簡直是“螳臂當(dāng)車”。所以,張經(jīng)理面對著廠家的鼓勵,最后還是放棄了“廣告行銷”這種營銷模式。 在殺入當(dāng)?shù)氐难a血市場之前,張經(jīng)理的競爭思想很直接,就是要與幾個補血的領(lǐng)袖品牌拼搶消費者。換言之,就是要搶競品的市場份額。于是張經(jīng)理對幾個目標競品進行了研究,制定出了《你打廣告我賣貨》的競爭模式。并圍繞著競品的薄弱環(huán)節(jié)加強了競爭力度,把節(jié)省下來的宣傳費用在批發(fā)價、服務(wù)、終端攔截的加大力度上。一般藥店經(jīng)營知名品牌或廣告產(chǎn)品,利潤空間都很小,張經(jīng)理卻給藥店70%的批發(fā)價,而且還增加了大額度的營業(yè)員掛金政策,為了能確保動銷光憑這些措施還不夠,張經(jīng)理開展了促銷活動、優(yōu)惠活動等,很大程度的吸引了消費者購買。真正達到了“你打廣告我賣貨”的模式效果。 就象這個舉例一樣,我們也認為制定營銷模式是需要具備一定的針對性。如果張經(jīng)理以廣告模式、會議營銷模式等進入競爭格局,最后的結(jié)果還不知道是什么樣子。 所以,中小型醫(yī)藥保健企業(yè)在締造營銷模式時,一定要考慮到市場競爭的環(huán)境因素和目標因素,只有這樣才能有的放矢、行之有效的提高業(yè)績。 下一講,我們會在〖中小型醫(yī)藥保健企業(yè)營銷模式系列談〗的《相差的是什么?》中,闡述中小型醫(yī)藥保健企業(yè)“締造核心競爭力”的問題。
作者:牛雪峰
來源:中國營銷傳播網(wǎng)