今年起,北京市屬大醫(yī)院將設(shè)立用藥咨詢中心,統(tǒng)一在門診大廳配備藥師,患者若拿不準(zhǔn)如何用藥,不需要掛號,可直接到咨詢中心免費獲取指導(dǎo)。
昨天,北京市醫(yī)管局公布了年度工作安排,除了將建用藥咨詢中心,今年21家市屬醫(yī)院還將全部開展分時段就診,年內(nèi)非醫(yī)?;颊呖稍谒惺袑籴t(yī)院通用一張“京醫(yī)通”卡。
坐診藥師須有臨床經(jīng)驗
自今年起,為逐步提高安全合理用藥水平,市醫(yī)院管理局將分批在市屬醫(yī)院設(shè)立“用藥咨詢中心”,首批將有13家大醫(yī)院試點,包括朝陽、友誼、婦產(chǎn)、兒童醫(yī)院等。
市醫(yī)管局表示,“用藥咨詢中心”將為患者提供多層次的藥學(xué)專業(yè)服務(wù),增強(qiáng)患者、醫(yī)生對安全合理用藥的重視程度。目前,市醫(yī)管局已制定了《用藥咨詢中心建設(shè)工作方案》。按照計劃,每家醫(yī)院都將在醫(yī)院門診大廳靠近門診藥房設(shè)置“用藥咨詢中心”,并采用統(tǒng)一的藥學(xué)服務(wù)標(biāo)識。中心將配有藥師“坐診”。參與咨詢的藥師必須具有豐富的臨床經(jīng)驗,由主管藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)或臨床藥師擔(dān)任,配備相關(guān)的咨詢書籍、軟件、教具等。同時,咨詢藥師還要經(jīng)過市醫(yī)院管理局組織的專門培訓(xùn)。
將配用藥自助查詢機(jī)
市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)患者拿不準(zhǔn)如何用藥時,不需要掛號,只需直接到用藥咨詢中心詢問,詢問不收取費用。同時,咨詢中心還將配備患者用藥自助查詢機(jī),患者可以自助操作,得到用藥指導(dǎo)。
市醫(yī)管局建議,在下列情況下患者應(yīng)主動到用藥咨詢中心獲取指導(dǎo):聯(lián)合使用多種藥品;患者是特殊人群人員(如老人、兒童、懷孕或哺乳期婦女、肝腎功能不全、透析患者等);服藥后出現(xiàn)不良反應(yīng);不能正確使用特殊劑型藥物的;對服用方法和療效有疑問的;有其他藥品使用問題的。
追訪
用藥行為不規(guī)范普遍存在
為何要在大醫(yī)院專設(shè)“如何用藥”的咨詢中心?記者昨天從北京市醫(yī)管局藥事處獲悉,“合理用藥”事實上包括很多的“學(xué)問”。比如,面對五花八門的各類藥品,應(yīng)該如何選擇;藥品說明書中標(biāo)注的“一日服用三次”是否就是指早、中、晚餐時服用;忘記服藥時應(yīng)當(dāng)如何補救,等等。
市醫(yī)管局表示,在全國,都存在城鄉(xiāng)居民用藥知識普遍匱乏的現(xiàn)象,用藥行為不規(guī)范現(xiàn)象普遍存在。2012年,全國居民健康素養(yǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,僅有15%的居民能夠正確閱讀藥品說明書。
在2012年開展的全國合理用藥網(wǎng)絡(luò)知識競賽中,只有6.3%的網(wǎng)友能夠全部答對從試題庫隨機(jī)抽取的10道合理用藥常識題。
國家衛(wèi)計委一項公眾調(diào)查結(jié)果顯示,60%以上的被調(diào)查者最希望獲得合理用藥的相關(guān)知識。
13家醫(yī)院名單
●北京友誼醫(yī)院●北京同仁醫(yī)院●北京朝陽醫(yī)院●北京積水潭醫(yī)院●北京天壇醫(yī)院●北京安貞醫(yī)院●北京世紀(jì)壇醫(yī)院●宣武醫(yī)院●北京兒童醫(yī)院●首都兒科研究所●北京中醫(yī)醫(yī)院●北京婦產(chǎn)醫(yī)院●北京老年醫(yī)院
其他新政
分時段就診年內(nèi)推廣
北京市醫(yī)管局介紹,今年將落實市政府實事,推廣分時段預(yù)約就診。這意味著市民預(yù)約診療將可以精確到時段,減少等候時間。按照計劃,21家市屬醫(yī)院將在掛號單和預(yù)約單上增加就診時間段提示信息。按照目標(biāo),市屬醫(yī)院今年總體預(yù)約診療率要達(dá)到63%以上,意味著超過六成患者將通過預(yù)約前往醫(yī)院就診。
“京醫(yī)通”市屬醫(yī)院全能用
今年,市醫(yī)管局還將在市屬醫(yī)院全面推廣“京醫(yī)通”卡工程,預(yù)計年底前全面覆蓋。屆時,所有上線醫(yī)院均能實現(xiàn)非醫(yī)?;颊叱?ldquo;京醫(yī)通”卡就診、結(jié)算,逐步替代醫(yī)院自制診療卡,實現(xiàn)上線醫(yī)院間的“一卡通”,減少患者繳費排隊時間。
醫(yī)院導(dǎo)引標(biāo)識將統(tǒng)一
醫(yī)院科室眾多,針對患者時常“找不著北”、跑冤枉路的現(xiàn)狀,市醫(yī)管局昨天表示,將規(guī)范醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。今年,將制定《市屬醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識設(shè)計指南》,規(guī)范醫(yī)院診療導(dǎo)引。
此外,還將規(guī)范導(dǎo)醫(yī)服務(wù),適度增加門診導(dǎo)醫(yī)數(shù)量,規(guī)范職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),方便患者咨詢和引導(dǎo)。
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