北京13家醫(yī)院建用藥咨詢中心藥師坐診

今年起，北京市屬大醫(yī)院將設(shè)立用藥咨詢中心，統(tǒng)一在門診大廳配備藥師，患者若拿不準(zhǔn)如何用藥，不需要掛號，可直接到咨詢中心免費獲取指導(dǎo)。

昨天，北京市醫(yī)管局公布了年度工作安排，除了將建用藥咨詢中心，今年21家市屬醫(yī)院還將全部開展分時段就診，年內(nèi)非醫(yī)?；颊呖稍谒惺袑籴t(yī)院通用一張“京醫(yī)通”卡。

坐診藥師須有臨床經(jīng)驗

自今年起，為逐步提高安全合理用藥水平，市醫(yī)院管理局將分批在市屬醫(yī)院設(shè)立“用藥咨詢中心”，首批將有13家大醫(yī)院試點，包括朝陽、友誼、婦產(chǎn)、兒童醫(yī)院等。

市醫(yī)管局表示，“用藥咨詢中心”將為患者提供多層次的藥學(xué)專業(yè)服務(wù)，增強(qiáng)患者、醫(yī)生對安全合理用藥的重視程度。目前，市醫(yī)管局已制定了《用藥咨詢中心建設(shè)工作方案》。按照計劃，每家醫(yī)院都將在醫(yī)院門診大廳靠近門診藥房設(shè)置“用藥咨詢中心”，并采用統(tǒng)一的藥學(xué)服務(wù)標(biāo)識。中心將配有藥師“坐診”。參與咨詢的藥師必須具有豐富的臨床經(jīng)驗，由主管藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)或臨床藥師擔(dān)任，配備相關(guān)的咨詢書籍、軟件、教具等。同時，咨詢藥師還要經(jīng)過市醫(yī)院管理局組織的專門培訓(xùn)。

將配用藥自助查詢機(jī)

市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)患者拿不準(zhǔn)如何用藥時，不需要掛號，只需直接到用藥咨詢中心詢問，詢問不收取費用。同時，咨詢中心還將配備患者用藥自助查詢機(jī)，患者可以自助操作，得到用藥指導(dǎo)。

市醫(yī)管局建議，在下列情況下患者應(yīng)主動到用藥咨詢中心獲取指導(dǎo)：聯(lián)合使用多種藥品;患者是特殊人群人員(如老人、兒童、懷孕或哺乳期婦女、肝腎功能不全、透析患者等);服藥后出現(xiàn)不良反應(yīng);不能正確使用特殊劑型藥物的;對服用方法和療效有疑問的;有其他藥品使用問題的。

追訪

用藥行為不規(guī)范普遍存在

為何要在大醫(yī)院專設(shè)“如何用藥”的咨詢中心?記者昨天從北京市醫(yī)管局藥事處獲悉，“合理用藥”事實上包括很多的“學(xué)問”。比如，面對五花八門的各類藥品，應(yīng)該如何選擇;藥品說明書中標(biāo)注的“一日服用三次”是否就是指早、中、晚餐時服用;忘記服藥時應(yīng)當(dāng)如何補救，等等。

市醫(yī)管局表示，在全國，都存在城鄉(xiāng)居民用藥知識普遍匱乏的現(xiàn)象，用藥行為不規(guī)范現(xiàn)象普遍存在。2012年，全國居民健康素養(yǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，僅有15%的居民能夠正確閱讀藥品說明書。

在2012年開展的全國合理用藥網(wǎng)絡(luò)知識競賽中，只有6.3%的網(wǎng)友能夠全部答對從試題庫隨機(jī)抽取的10道合理用藥常識題。

國家衛(wèi)計委一項公眾調(diào)查結(jié)果顯示，60%以上的被調(diào)查者最希望獲得合理用藥的相關(guān)知識。

13家醫(yī)院名單

●北京友誼醫(yī)院●北京同仁醫(yī)院●北京朝陽醫(yī)院●北京積水潭醫(yī)院●北京天壇醫(yī)院●北京安貞醫(yī)院●北京世紀(jì)壇醫(yī)院●宣武醫(yī)院●北京兒童醫(yī)院●首都兒科研究所●北京中醫(yī)醫(yī)院●北京婦產(chǎn)醫(yī)院●北京老年醫(yī)院

其他新政

分時段就診年內(nèi)推廣

北京市醫(yī)管局介紹，今年將落實市政府實事，推廣分時段預(yù)約就診。這意味著市民預(yù)約診療將可以精確到時段，減少等候時間。按照計劃，21家市屬醫(yī)院將在掛號單和預(yù)約單上增加就診時間段提示信息。按照目標(biāo)，市屬醫(yī)院今年總體預(yù)約診療率要達(dá)到63%以上，意味著超過六成患者將通過預(yù)約前往醫(yī)院就診。

“京醫(yī)通”市屬醫(yī)院全能用

今年，市醫(yī)管局還將在市屬醫(yī)院全面推廣“京醫(yī)通”卡工程，預(yù)計年底前全面覆蓋。屆時，所有上線醫(yī)院均能實現(xiàn)非醫(yī)?；颊叱?ldquo;京醫(yī)通”卡就診、結(jié)算，逐步替代醫(yī)院自制診療卡，實現(xiàn)上線醫(yī)院間的“一卡通”，減少患者繳費排隊時間。

醫(yī)院導(dǎo)引標(biāo)識將統(tǒng)一

醫(yī)院科室眾多，針對患者時常“找不著北”、跑冤枉路的現(xiàn)狀，市醫(yī)管局昨天表示，將規(guī)范醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。今年，將制定《市屬醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識設(shè)計指南》，規(guī)范醫(yī)院診療導(dǎo)引。

此外，還將規(guī)范導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，適度增加門診導(dǎo)醫(yī)數(shù)量，規(guī)范職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，方便患者咨詢和引導(dǎo)。

（責(zé)任編輯：zxwq）