武漢民生眼耳鼻喉??漆t(yī)院打造“患者滿意、百姓放心”的醫(yī)療典范,致力于提供一流的品牌服務(wù),以顯著的服務(wù)成效贏得百姓的好評(píng)。
設(shè)備一流——醫(yī)療技術(shù)力量雄厚
武漢民生眼耳鼻喉??漆t(yī)院診療設(shè)備先進(jìn),醫(yī)療技術(shù)力量雄厚,擁有學(xué)術(shù)造詣深厚、醫(yī)師臨床診療經(jīng)驗(yàn)豐富專家,為醫(yī)院開辟了耳鼻喉疾病微創(chuàng)治療的新紀(jì)元。武漢民生眼耳鼻喉??漆t(yī)院以高度重視生活、生命質(zhì)量的態(tài)度建設(shè)科室,打造“患者滿意、百姓放心”的醫(yī)療典范,努力實(shí)現(xiàn)以合理的收費(fèi),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿意人民群眾的醫(yī)療需求。
仁心仁愛——患者滿意
武漢民生眼耳鼻喉??漆t(yī)院本著以“先進(jìn)的文化帶動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”,秉承“一切為患者服務(wù),為患者的一切更好地服務(wù)”的理念,把人文關(guān)懷融入到醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)中,以患者的滿意為服務(wù)出發(fā)點(diǎn),開展以“親情服務(wù)溫馨化、便捷就診網(wǎng)絡(luò)化、質(zhì)量管理規(guī)范化、就診環(huán)境舒適化”為主題的人性化、個(gè)性化服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),盡最大努力滿足患者所需。武漢民生眼耳鼻喉??漆t(yī)院治病的患者都能感受到“以人為本,關(guān)愛病人,尊重病人,方便病人”的濃厚氛圍。
貼心服務(wù)——構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
很多患者說到自己在武漢民生眼耳鼻喉??漆t(yī)院治病的過程,從前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)到主治醫(yī)師,再到取藥、劃價(jià)、收費(fèi)等處,都能真切地感受到工作人員真誠(chéng)、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)。這種視患如親、對(duì)每位患者盡善盡美的服務(wù)是在其他醫(yī)院未曾感受到的。武漢民生眼耳鼻喉??漆t(yī)院,醫(yī)務(wù)人員恪盡職責(zé),每個(gè)人都堅(jiān)守為民服務(wù)的陣地,凝聚一心,繼而為我院“構(gòu)建文化軟實(shí)力打造一流服務(wù)”奉獻(xiàn)自己最大的努力。