狂歡的雙十一玩法越來越復雜 消費者應該注意著一點

這個十一月就是買買的季節(jié)，今年雙十一購物節(jié)已經(jīng)打響，而狂歡的雙十一玩法越來越復雜，一個不留神就被虛假低價忽悠，你是否在預購時候也多了不少煩惱？市場上有著各種各樣的所謂優(yōu)惠信息，消費者真的可以享受到打折還是只是商家的營銷套路，消費者應該注意著一點。

優(yōu)惠“變臉”虛假降價本來今年打算囤點辣椒面和油潑辣子，結果打開某旗艦店，生氣了，10月22日，豆瓣一網(wǎng)友發(fā)帖抱怨。截圖顯示，某品牌天貓旗艦店預售價格三袋55元的油潑辣子此前只售22．8元。一時間，網(wǎng)友紛紛跟帖，曬出“雙十一”價格“不降反升”的商家。9月份梳子兩把160元，現(xiàn)在110元一把。點名某服裝品牌女式羊絨衫，今年提前加了購物車，眼睜睜看著它從499元變成了599元，被網(wǎng)友點名的品牌包括美妝護膚、寵物食品、衣鞋箱包、日用品等品類，幾乎涵蓋了生活的方方面面，多家知名品牌旗艦店上榜。除了價格上升，今年雙十一商家營銷或還存在欺詐行為。微博網(wǎng)友“波比愛吃奧利奧”發(fā)帖稱，某知名消毒液品牌雙十一預售時悄悄“變臉”優(yōu)惠限制，為此消費者們自發(fā)成立了維權群。據(jù)介紹，該產(chǎn)品10月20日零點開始預售，起初商家宣傳前一分鐘免定金，未標明其他限制條件，19日23：53分，宣傳文案上出現(xiàn)了限前2000名縮小模糊的文字。20日零點一過，該品牌的促銷文案迅速改變，2000名限額變得清晰，字體變大。這種掐點篡改營銷網(wǎng)頁文案的方法，嚴重誤導消費者，網(wǎng)友張小姐表示，她曾就此向天貓、12315投訴。或許因為投訴者眾多，此前在提出投訴要求后，客服會直接給退款通道。但隨后，部分網(wǎng)友收到了拒絕提前退定金的通知，要求雙十一當天付完尾款后再一并申請退款。有網(wǎng)友猜測，品牌此舉是因為其開通退款通道后，預售量一度從20多萬降至13萬所致。中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江表示，先漲價再打折或降價，屬于典型的價格欺詐行為?！肚趾οM者權益行為處罰辦法》規(guī)定，以虛假的清倉價甩賣價最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品或者服務，屬于欺詐行為。

優(yōu)惠“變臉”虛假降價本來今年打算囤點辣椒面和油潑辣子，結果打開某旗艦店，生氣了，10月22日，豆瓣一網(wǎng)友發(fā)帖抱怨。截圖顯示，某品牌天貓旗艦店預售價格三袋55元的油潑辣子此前只售22．8元。一時間，網(wǎng)友紛紛跟帖，曬出“雙十一”價格“不降反升”的商家。9月份梳子兩把160元，現(xiàn)在110元一把。點名某服裝品牌女式羊絨衫，今年提前加了購物車，眼睜睜看著它從499元變成了599元，被網(wǎng)友點名的品牌包括美妝護膚、寵物食品、衣鞋箱包、日用品等品類，幾乎涵蓋了生活的方方面面，多家知名品牌旗艦店上榜。除了價格上升，今年雙十一商家營銷或還存在欺詐行為。微博網(wǎng)友“波比愛吃奧利奧”發(fā)帖稱，某知名消毒液品牌雙十一預售時悄悄“變臉”優(yōu)惠限制，為此消費者們自發(fā)成立了維權群。據(jù)介紹，該產(chǎn)品10月20日零點開始預售，起初商家宣傳前一分鐘免定金，未標明其他限制條件，19日23：53分，宣傳文案上出現(xiàn)了限前2000名縮小模糊的文字。20日零點一過，該品牌的促銷文案迅速改變，2000名限額變得清晰，字體變大。這種掐點篡改營銷網(wǎng)頁文案的方法，嚴重誤導消費者，網(wǎng)友張小姐表示，她曾就此向天貓、12315投訴?；蛟S因為投訴者眾多，此前在提出投訴要求后，客服會直接給退款通道。但隨后，部分網(wǎng)友收到了拒絕提前退定金的通知，要求雙十一當天付完尾款后再一并申請退款。有網(wǎng)友猜測，品牌此舉是因為其開通退款通道后，預售量一度從20多萬降至13萬所致。中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江表示，先漲價再打折或降價，屬于典型的價格欺詐行為?！肚趾οM者權益行為處罰辦法》規(guī)定，以虛假的清倉價甩賣價最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品或者服務，屬于欺詐行為。