乘客與查票員之間，為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？據(jù)爆料者稱，在北京西開往漢口的G521次高鐵上，乘務(wù)員進(jìn)行查票時，女子拒絕配合，甚至非常生氣地把乘務(wù)員推倒在地，女子反過來卻指責(zé)乘務(wù)員碰瓷，還誣陷乘務(wù)員態(tài)度不好，要投訴該乘務(wù)員，女子要拍乘務(wù)員的工號時，乘務(wù)員擋了一下。
視頻顯示，當(dāng)乘務(wù)員用手遮擋時，女子不停質(zhì)問乘務(wù)員：“你想干嘛？有本事讓我拍??！”
隨后一把抓住乘務(wù)員的衣服不放，要拉著乘務(wù)員說道：“我非要投訴不可，既然你是對的，你何必怕？你怕什么？”
乘務(wù)員小聲說道：“你不能打我吧？”女子立馬反問：“我打你怎么了？！”
旁邊女乘客看到她們在爭執(zhí)，上前詢問怎么回事。乘務(wù)員開口解釋：“我只是問了一下票……”
還沒等乘務(wù)員說完，女子又插話喊道：“她一個乘務(wù)人員，（我今天）還碰到碰瓷的了，碰都沒碰她往地上睡！”
乘務(wù)員委屈地問“你沒拽我么？”女子毫不示弱：“我拽你，我推你到地上了嗎？”……
就在這時，女子同行的小孩大聲地喊道：“阿姨！阿姨！本身就是那樣的呀！每個人都要檢票??！每個火車也都要檢票啊！”
聽到孩子這樣說，女子大聲呵斥：“坐著，大人說話，小孩別插嘴！”
列車長趕到時，女子還是繼續(xù)一口咬定乘務(wù)員態(tài)度相當(dāng)不好，一定要投訴。越來越多的乘客看不下去開始替乘務(wù)員說話，女子聽到后則是怒目相對。
而在旁一直忍著的乘務(wù)員，再也抑制不住自己內(nèi)心的委屈，掩面痛哭起來。
視頻在網(wǎng)上傳播開后
引起了網(wǎng)友極大的憤慨
紛紛留言
“太過分了”
“完全胡攪蠻纏”
“強烈建議查下去！”
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