如今的小孩子一旦迷戀上手機(jī)游戲,可能就會(huì)一發(fā)不可收拾。父母如果沒(méi)有監(jiān)管好,可能就會(huì)給自己造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。13歲男孩小星(化名)迷戀上一款手機(jī)游戲,趁著父母入睡后,三更半夜的玩手游,直到大年初四凌晨(2月19日)才被父親發(fā)現(xiàn)。父母查詢(xún)后驚呆了,小星竟然向此款游戲里充值高達(dá)4萬(wàn)余元。
半夜發(fā)現(xiàn)兒子打游戲
不到50天充值近三萬(wàn)
大年初四凌晨2時(shí),西安高新區(qū)張先生聽(tīng)到客廳里有動(dòng)靜,起床查看,發(fā)現(xiàn)13歲的兒子正拿著手機(jī)在玩游戲。張先生要過(guò)手機(jī)一看,是一款名叫“陰陽(yáng)師”的游戲。張先生還發(fā)現(xiàn),自己手機(jī)里的錢(qián)被小星通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)紅包的方式轉(zhuǎn)走,“兒子趁著我睡著時(shí)候偷偷轉(zhuǎn)的錢(qián),每次轉(zhuǎn)發(fā)后還把記錄給刪了。”
張先生和妻子朱女士問(wèn)小星是怎么回事,“孩子開(kāi)始說(shuō)只給游戲里充了200元,后來(lái)問(wèn)得緊,又說(shuō)充了六七千塊錢(qián)……”2月22日,張先生去銀行查詢(xún)交易明細(xì)。發(fā)現(xiàn)200元的微信紅包連著發(fā)了十幾個(gè)。一問(wèn)小星,他說(shuō)在自己的手機(jī)上玩游戲充值用,另外還有直接消費(fèi)進(jìn)游戲里的錢(qián),不到50天時(shí)間就消費(fèi)了近三萬(wàn)元。
孩子:凌晨花錢(qián)買(mǎi)道具能快速培養(yǎng)人物
昨日上午,華商報(bào)記者見(jiàn)到了小星,他目前正在讀初二。
小星說(shuō),自從有了手機(jī)后,他覺(jué)得手機(jī)上可玩的東西很多。“像這款陰陽(yáng)師的游戲,是我兩年前在手機(jī)里隨便找到的。”小星拿著手機(jī)邊演示邊說(shuō):“游戲里要培養(yǎng)人物,每個(gè)人物都有局限性,擁有不同的能力,要干不同的事情……”小星說(shuō),他為了快速培養(yǎng)游戲人物,花錢(qián)是最快的辦法,他也是無(wú)意間看到爸爸微信的支付密碼。于是趁爸爸睡著后,拿他的手機(jī)下載直接消費(fèi)打游戲,或者把錢(qián)通過(guò)微信紅包的方式,轉(zhuǎn)到自己手機(jī)上,然后再充值。
問(wèn)小星在這款游戲上總共花了多少錢(qián)?小星搖搖頭,隨即沉默不語(yǔ)。問(wèn)他玩了多久,他也搖頭表示不記得。
華商報(bào)記者通過(guò)小星手機(jī)上的充值明細(xì)和接收紅包的記錄來(lái)看,操作時(shí)間都是在午夜的0點(diǎn)到3點(diǎn)之間,而在2月15日凌晨,顯示3點(diǎn)30分多還在往游戲里充值。從充值的次數(shù)推算孩子打游戲的規(guī)律,可以看出,小星基本都是每周五夜和周六夜里玩。
朱女士說(shuō),其實(shí)她是發(fā)現(xiàn)孩子的異樣之處,比如每周六學(xué)校有社團(tuán)活動(dòng),早上叫他起床特別困難。“我平時(shí)每晚11點(diǎn)就睡了,孩子也基本那個(gè)時(shí)間睡,老公在外地上班,每周五下午回家,周日中午離開(kāi)。孩子就是等他爸爸周五回來(lái),晚上趁著他爸的手機(jī)在客廳充電的時(shí)候,悄悄地去充值、轉(zhuǎn)賬。”
客服:后臺(tái)不會(huì)單獨(dú)去審核信息
唯一識(shí)別的是支付賬戶(hù)
朱女士表示疑惑,孩子的身份證顯示就是未成年人,竟然能注冊(cè)成功,難道游戲管理方不審核嗎?
昨日下午,華商報(bào)記者撥打該游戲客服電話(huà),對(duì)方表示對(duì)于用戶(hù)上傳的注冊(cè)登記的身份證信息,后臺(tái)不會(huì)單獨(dú)去審核,也沒(méi)有辦法看到玩家是大人還是小孩,唯一識(shí)別玩家是否成年人,只能是支付賬戶(hù)。客服查詢(xún)表示,后臺(tái)看不到小星名下的賬戶(hù)從什么時(shí)候建立的,但可以看到小星是一種長(zhǎng)期消費(fèi)的狀態(tài),查到他消費(fèi)的總金額是4萬(wàn)余元。
律師觀點(diǎn):未成年人沒(méi)有家長(zhǎng)確認(rèn)
游戲公司應(yīng)退還費(fèi)用
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善律師認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)游戲在公告及登錄環(huán)節(jié)均未設(shè)置關(guān)于未成年人的公告或者指引說(shuō)明,且只要輸入身份證號(hào)及對(duì)應(yīng)的名字即可輕易完成注冊(cè)及登錄,無(wú)法對(duì)未成年人身份進(jìn)行識(shí)別,在支付環(huán)節(jié),只要連接手機(jī)支付軟件、輸入密碼即可完成支付,而13歲孩子尚處于限制民事行為能力階段,其支付行為在家長(zhǎng)不予追認(rèn)的情況下是無(wú)效的,游戲公司應(yīng)退還費(fèi)用。
趙良善還認(rèn)為,未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)行為之所以屢見(jiàn)不鮮,原因有很多種,例如游戲開(kāi)發(fā)公司軟件缺乏甄別機(jī)制;監(jiān)護(hù)人未盡監(jiān)護(hù)職責(zé);未成年人消費(fèi)后舉證難致使惡性循環(huán)等。因此,保護(hù)未成年人需要多方努力,出臺(tái)并細(xì)化法律規(guī)定是一方面,同時(shí)呼吁游戲開(kāi)發(fā)公司能夠履行社會(huì)責(zé)任、強(qiáng)化技術(shù)措施,家長(zhǎng)能夠認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任。